“五一”小長假期間,青島水務海潤自來水集團數百名工作人員堅守在工作崗位,用實際行動踐行著國企擔當,保障了節日期間島城供水安全有序。
節前,全面統籌調度、設施設備巡檢、水質監測、物資保障、服務處置、應急值守等多方面部署落實。期間,著力加強供水設施設備巡查頻次,確保消防栓、井蓋等供水管網設施,泵站泵組、電柜等供水設備安全穩定運行,及時消除供水隱患。水質監測中心對原水、市區管網,每日抽查監測,確保水質綜合合格率達100%。各管線管理所增加值守人員,備齊各種搶修器材和物資。針對可能發生的故障,搶修隊24小時集中待命,隨時應對突發事件的發生,確保及時、快速搶修。
4月29至5月2日,青島市區總供水量289.15萬立方米,平均日供水72.28萬立方米,運行總體平穩有序。供水服務熱線24小時暢通,受理服務信息641件。其中,服務需求626件、表揚15件。節日期間服務信息反饋及時率、處結率、客戶滿意率均為100%。