今年，市民生實事項目計劃實施完成200個小區二次供水設施改造，涉及居民家庭11萬余戶。目前，200個小區全部開工，其中完工99個，看看都有哪些進展和亮點？
上城區新城國際和園、彩園
新城國際和園、彩園建成于2008年，兩個小區共740戶。這幾年，因為管道爆裂導致的停水越來越頻繁，業主飽受用水之苦。業委會第一時間申請了二供改造，但由于小區水泵房外沒有足夠的空間，需要借用居民的私人車位，在臨時泵組的選址上出現了難題。經多方協商，通過制定臨時停車方案來保障被借用車位的車輛停車，讓改造項目得以順利推進。
濱江區傾城之戀
傾城之戀建成于2007年，涉及到改造的有21幢高層住宅共1496戶。在推進二次供水改造行動中，一是“樣板看一次”，實體樣板先行，邀請社區、業委會、物業公司和業主代表共同現場實地踏勘，多方聯動協調，確定位置和樣式后再全面施工，減少矛盾。二是“最多跑一次”，針對部分老年人使用電腦存在困難，無法進行一戶一表登記等問題，主動進社區設點集中辦理服務，對用戶人在外地的開發二供改造項目線上申請小程序，實現用戶申請線上線下一體推進。
富陽區丁香花園
丁香花園建成于2012年，本次改造涉及993戶共3000余人。為全力保障居民用水安全，富陽區采用“綜合改一次”工作模式，積極協調推進二供改造結合污水零直排項目同步實施，合理規劃施工，與物業、業主保持緊密聯系，并廣泛聽取業主對施工方案的意見和建議。采用多班組同步施工、分段施工并及時修復的方式，保障了工程進度又極大降低對小區道路車輛的通行的影響，實現“環境好起來、滿意提上來、影響降下來”的多贏目標。
熱點問題幫你劃重點
目前，杭州已啟動實施新一輪二次供水設施改造行動計劃，居民如何申請？補助資金政策是什么？這些熱點問題幫大家劃好重點啦！
問題1：居民如何申請二供改造？
如果居民所在的小區想申請改造，可由所在小區業委會或社區通過書面、電子投票等組織開展改造初步意愿征詢，征詢情況報至屬地鎮街。原則上以初步改造意愿征詢同意比例達到涉及改造居民用戶數50%（含）以上或小區業委會（或屬地社區）提交初步改造意愿書面申請的居民住宅小區作為擬改造對象。
經核對滿足要求的小區，經屬地鎮街提交至各地改造專班（或牽頭部門）。各地改造專班（或牽頭部門）結合轄區實際制定改造計劃，充分發揮攻堅小組作用，組織方案設計、廣泛征求居民意見、方案審查和公示及業主表決、物業專項維修資金表決等。方案表決通過后，進入施工圖編制，并按照流程組織改造施工。
問題2：新一輪二供改造的資金政策是什么？
新一輪改造工作中，上城區、拱墅區、西湖區范圍內的居民住宅二次供水設施改造費用繼續采取“市、區兩級政府和業主各承擔一點”的資金政策。其中，業主承擔本小區改造資金的10%（按相關程序可從住宅專項維修資金、小區經營性收入等渠道列支），剩余改造資金由市區兩級按1:1比例承擔。產權為單位所有的住宅按改造戶數分攤費用，全額由產權單位承擔。其他區、縣（市）根據轄區改造政策執行。
