“近期企業水質、水壓咋樣?”“對我們供水服務工作有啥意見和建議,盡管提!”……3月22日至28日恰逢第三十六屆“中國水周”,曹妃甸區臨港供水有限公司領導班子成員帶領員工分路走訪轄區企業,仔細詢問企業用水情況,共商促進水資源的開發、利用、保護和管理。
該公司承擔著原曹妃甸中小企業園區及曹妃甸濕地文化旅游度假區內130多家企業的生活、生產供水任務。據公司董事長、總經理黃寬介紹,公司成立十多年來,始終堅持依靠優質服務全方位保障企業用戶用水需求,多管齊下打造“貼心水務”,供水質量和能力不斷提高,贏得了轄區企業的好評。
該公司的“貼心水務”不僅包括“容缺受理”“一次不跑”“最多跑一次”等優質服務,更體現在急企業之所急的供水速度上。去年6月12日,河北唐銀鋼鐵有限公司辦理好用水申請后提出盡快供水的請求,該公司迅速反應,各部門密切配合,第一時間組織現場踏勘,完成路由選定、工程設計等方案,5天就完成了500米(DN150)PE管道的鋪設任務,解決了企業急需通水的需求。去年為滿足文豐氫氧化鋁項目試生產用水,該公司全員上陣,一天就完成了臨時供水任務。
立足“智慧供水”建設,該公司建設了一套用戶供水工況自動檢測控制系統,可24小時不間斷監測與遠程監控每一戶的限時流量、水壓、電壓等,既杜絕了水資源跑、冒、滴、漏等浪費現象,又保證了進廠、出廠和管網水質安全。