南昌市近日決定開展城市供水行業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范城市供水的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
此次考評(píng)的對(duì)象為南昌市供水公司所屬各個(gè)營(yíng)業(yè)（收費(fèi)）所，南鐵房產(chǎn)給水段用水管理工區(qū)，考評(píng)時(shí)間為2008年6月-2008年12月，其中，征求市民意見時(shí)間為2008年7月-10月，市民滿意率占總分的60%。市民可登陸南昌市政公用信息網(wǎng)（http://szgyj.nc.gov.cn），填寫“南昌市供水營(yíng)業(yè)（收費(fèi)）所服務(wù)質(zhì)量市民滿意率調(diào)查表”，或者撥打熱線電話（上班時(shí)間0791-6160595，其他時(shí)間0791-6161156）給予意見，南昌市城市供水行業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)辦公室將收集、統(tǒng)計(jì)市民對(duì)各考評(píng)對(duì)象的意見并進(jìn)行評(píng)分。
考評(píng)小組考評(píng)分?jǐn)?shù)占總分的40%，分為日常考評(píng)和年終考評(píng)。日常考評(píng)由市節(jié)水辦采取明察暗訪方式每月進(jìn)行檢查；年終考核由抽調(diào)人員對(duì)各考評(píng)對(duì)象進(jìn)行年終考核評(píng)分。最后，結(jié)合市民意見評(píng)分與考評(píng)小組考評(píng)分，綜合評(píng)選出優(yōu)秀營(yíng)業(yè)（收費(fèi)）所和服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的營(yíng)業(yè)（收費(fèi)）所。
