東方網9月14日消息:用手機、數碼相機對水表拍照,然后通過彩信、電子郵件等方式發送到指定電子信箱和手機中,記者昨天從上水市南營業所獲悉,這種最新的抄水表方式開始走進滬上小區試點。
記者了解到,目前這種數碼抄表法已在平塘路服務站點實行。這個站點所轄的古北、虹橋屬于高檔涉外住宅區,其中大部分業主都是公司白領、企業經理和外籍人士,由于他們平時上班,抄表員很難見表開賬 ,但這些業主又大都不懂水表關鍵針位的進位方法,因此無法實現準確自抄,經常出現多估、長期未開賬、自抄抄錯等問題。
針對這一系列問題,該服務站點根據這一特定用戶群廣泛擁有數碼相機、彩信手機的特點,在繼續保持正常上門抄表方式外,請業主用數碼相機、彩信手機對水表拍照,然后用電子郵件、手機彩信發送到指定的電子信箱和手機中,抄表員再根據這些照片開賬。這一方法目前已投入試運行,從反饋情況來看,增加了開賬的準確性,提高了客戶滿意度。