合肥市政府《2021年為民辦實事事項工作方案》要求:計劃自2021年起,利用三年時間,完成市區未移交居民小區共計約221個二次供水等設施改造,切實解決城市供水“最后一米”的用水安全問題,提升供水水質和服務質量。自2021年啟動老舊小區三年改造任務以來,中共合肥供水集團有限公司安徽給排水設計研究院支部委員會(簡稱“設計院黨支部”)一直高度重視此項工作,扎實完成老舊小區改造任務。
水表出戶改造是老舊小區改造的重要一環,設計院黨支部作為水表出戶改造的前期環節,發揮著重要作用。合肥圣大國際水表出戶改造也被列為2022年改造范圍。在改造啟動前期,設計院就提前介入,提前現場勘察,了解小區現狀。圣大國際2006年建成,小區住宅樓共計568戶,均未水表出戶。住戶多,用水情況復雜,因物業也多次更換,難以聯系掌握實際情況。設計院黨支部、工程管理部、客戶發展部、區域分公司和業主委員會多方合作、對接,采取深入現場、電話溝通、召開座談會等各種形式,聽取業主意見,收集業主訴求。尤其是對于用水情況復雜的小區,能有充足的時間多次勘察現場,摸清管道情況,同時與區域分公司、客戶發展部等鏈條部門多方發力,吃透管道走向、壓力等情況,做到全盤清楚、有數。
設計院黨支部堅持以人民為中心的思想,堅持從實際出發,了解他們所需、所想,切實為人民群眾解難題、辦實事。