“智慧+監控”構建供水安全新體系
走進省水投集團47樓江西水務調度中心,一排排水廠內部視頻圖像躍然于主屏幕上,這就是省水投集團打造的江西水務視頻監控系統。據江西省水務集團有限公司科技信息部部長易振宇介紹,該系統充分利用數據集成、自動控制、在線監控、智能分析等信息化技術,通過云專網/互聯網接入到電信云平臺端,為集團提供在線視頻監控管理服務。
截止目前,該套智能系統已接入攝像頭1180個,覆蓋全省68座主要水廠,供水規模182萬噸/日,涉及人口約440萬人,為百姓喝上“放心水”“幸福水”提供了重要保障。
此外,該套監控系統也為集團安全生產實時調度提供了便利,做到智慧監管自動化、無盲區,真正實現了供水綜合信息集成化、供水管網數據服務化。“我們通過視頻畫面可以實時看到下屬各水廠廠房有無安全隱患,確保供水源頭高標準水質,并進行視頻現場反饋。”易振宇說。
“智慧+服務”開啟便民繳費新窗口
省水投集團旗下水務集團始終秉持著 “以用戶為中心”的發展理念,緊跟時代步伐努力向“智慧水務”邁進,著手開展“互聯網+服務”平臺建設,統一96330供水服務熱線,在原有微信繳納水費功能上進行優化升級,精心打造智慧營收系統及熱線工單系統,形成“掌上辦”“網上辦”“自助辦”“一窗辦”的多端協同、線上線下深度融合的供水服務體系,進一步拓寬了用戶服務渠道,打造了群眾滿意的數字供水服務新窗口。
針對農村地區和老年群體出門不方便、大多數不會使用智能手機的現狀,水務集團聯合江河信息公司開發手機APP應用,讓抄表員在收費、銷賬、打印票據等流程上,直接通過手機進行操作,使城鄉供水管理和服務水平得到跨越式提升,同時減輕了營業大廳的繳費業務量,為企業節約了人工成本,為打造江西智慧水務邁上一個新臺階。
“智慧+水表”賦能百姓用水新方式
隨著人們對家庭安全意識和隱私意識的增強,穿街過巷、入戶登記的做法越來越受到人們的抵制。為實現用水計量自動化管理,避免上門抄表擾民,盡量為居民生活提供便利,省水投集團旗下省水務集團積極引入智能水表,與中科院上海微系統所合作成立合資公司,聯合研制具有自主知識產權的超聲波測量芯片,并基于該類芯片和NB-IoT通信技術結合,研制相應的高精度水表核心器件,通過對大量用水數據的分析,推動行業管理效率的提升。
近三年來,省水務集團先后在臨川、德興兩地投入6000支智能水表進行測試,它們不僅可以實現智能抄表、精準計量、主動預警,感知精度和采集頻率也得到了大幅提升,可為城市節水,也可以幫助供水公司對客戶進行精準畫像,預計未來大面積推廣后,可有效提升用戶滿意度。目前,省水務集團已與中科院上海微系統所完成基于自主知識產權核心計量與通信芯片的超聲波水表PCBA研制,擬計劃在修水縣和永新縣兩地進行小批量水表試安裝,并通過不少于3個月的實際應用試驗驗證水表功能的完整性,為廣大用戶提供更及時、更準確、更完備的供水服務。
千帆竟發,勇進者勝!省水投集團將聚焦“作示范,勇爭先”目標要求,永乘全省雙“一號工程”的東風,以數字經濟為畫筆,以科技創新為顏料,打通“各自為政”的水信息孤島,推進管理智能化、標準化、精細化、便民化,為全面建設社會主義現代化國家江西篇章貢獻水投力量。