“阿姨，您家的報紙到了，我給您塞到信箱里，有空下來拿一下哦！”
“大姐，昨天的藥用了怎么樣？多注意休息哦！”
這兩天，東新園的情況牽動著大家的心，醫護人員和社區的工作人員忙碌在一線，同樣忙碌的還有一批志愿者們，小區內的黨員們積極響應招募令，紛紛加入到志愿服務的隊伍中。
在這個小區，住著市水務集團的11名員工。12月9日，在下城區香積寺東路95號東新園小區內，水務的黨員們迅速成立東新園水務臨時黨支部。
臨時黨支部成立后，堅持每日黨員例會制，及時總結工作情況。黨員們發揮先鋒模范作用，組織帶領在東新園小區內的水務人報名加入志愿者隊伍，組建“杭水東新園服務分隊”，主動與社區對接請領任務，聽從社區調度指揮，一方面，發揮技術特長，分工協作、合理調配，組成供水檢測、設施維修、外服管理3個突擊隊，確保全力做好小區居民生活用水保障。
另一方面，在社區的統一安排下，向居民提供生活幫助，承擔起東新園小區居民的入戶跟蹤聯系、送餐服務、生活物資代購等工作，及時了解住戶狀態，收集居民訴求，幫助居民解決實際困難。疫情就是命令。當杭州出現第一例疫情時，市水務集團便立刻啟動了“紅色水網”黨員網格化應急支援機制，56個黨組織，3個黨建聯盟在水務集團黨委的統一領導下，聞令而動，迅速形成黨委—黨（總）支部—黨小組—黨員”四層網格體系，加快黨員圈、群眾圈、家屬圈“三圈融合”，搭建起嚴密的自身防控體系與對外支援服務體系。
此外，水務員工因疫情管控被封閉隔離，也牽動著整個水務集團的心。水務集團工會迅速組成了愛心服務隊，開通了“三三”服務熱線，送心愿，送幫助，并邀請專業的心里咨詢師給大家排解壓力。聽聞有小伙伴惦記食堂的東坡肉，迅速烹飪好，還有技能等級考試教材，小朋友的玩具等一一送至東新園小區外部，確保特殊時期“隔離不隔心、隔離不隔愛”。
