國慶期間，依然炎熱的天氣擋不住廣州人探親訪友，歡慶節日。廣州水投集團5100多名干部員工堅守崗位，用汗水與真情守護城市水生命線和美麗水環境。
據廣州水投集團總值班中心數據顯示：10月1日至7日，廣州水投集團經營區內14間自來水廠、25間污水處理廠、16626.74千米排水管網、8833.36千米供水管網以及400多座站閘、泵站等供排水設施24小時不間斷運行，超1000臺次排水車輛和設備參與備勤值守，排水車輛514車次，備勤設備473臺次，穩定有序保障供排水運營和服務。國慶假期期間，集團日均供水量504萬立方米，日均污水處理量452.79萬噸，均比去年同期增長約8%。其中，最高日供水量為544.87萬立方米，比去年國慶假期日最高值增長約8%；最高日污水處理量為465.87萬噸，比去年國慶假期日最高值增長約4%。
強化設施巡查養護
節前，廣州水投集團領導帶隊深入基層開展安全生產大檢查，確保各項安全措施嚴格落實到位。集團所屬各企業同步深入開展專項檢查排查。
廣州水投自來水公司在管網隱患和故障閥門分級管理的基礎上，發動黨員、團員開展市政供水閥門地毯式揭蓋檢查，同時對市政消火栓進行全面隱患排查，巡查市政消火栓約5000個次。
廣州水投自來水公司對市政消火栓進行全面隱患排查
廣州水投排水公司對廣州主城區主干道及重點區域的排水設施進行精細化排查，對轄區內易澇積水點進行重點整治，并加大各泵站、站閘設備設施的檢修保養力度，確保節日期間排水設施完好、排水暢通。同時，加強易澇點周邊管網的專項清疏，強化地鐵周邊公共排水管網的專項隱患排查，落實“一雨兩清”工作，共完成地鐵周邊管網摸查110公里。
廣州水投排水公司節前開展專項清疏工作。
廣州水投凈水公司國慶節前開展安全大檢查24組次，覆蓋14個營運場所及施工項目。“國慶”期間，公司領導干部每日帶隊開展安全隱患排查治理10組次，確保營運生產、工程建設平安有序。
精準布防嚴格值守
結合國慶節疫情防控，廣州水投集團科學謀劃，提前做好節假日期間排水保障總體布防工作。供、排、凈各業務線制定涵蓋生產運營、應急搶修、疫情防控等各類預案，并進行自來水廠、凈水廠封閉實戰演練以及防洪排澇、供水搶修應急演練等大型實操演練。節日期間，集團及所屬各企業落實領導帶班制度和24小時輪流值守制度，確保信息暢通、反應迅速、指揮有力、運轉高效。
9月29日，廣州市水務局、廣州水投集團在龍歸凈水廠開展廣州市防汛防內澇應急演練。
廣州水投自來水公司在國慶節期間配齊搶修車、送水車，保障人員、物資及時到位，進一步壓實壓穩應急處置工作責任，提高各類應急事件處置能力。
廣州水投排水公司加大備勤力量，節日期間備勤人數2213人次，備勤車輛514車次，備勤設備473臺次，根據防澇搶險方案科學布防搶險力量，對中心城區48個重點區域、195條主干道提前進行搶險力量布防，對管理范圍內水閘、拍門、蝶閥開展啟閉調度管理工作，并根據實際情況隨時充實保障力量。
廣州水投排水公司節日期間備勤值守。
實時優化供排水調度
廣州水投自來水公司為保證期間持續穩定優質供水，智慧供水云平臺實時監測轄下水廠、加壓站運行情況，結合400多個在線壓力監測點和流量計數據，及時掌握市民用水情況。通過合理優化調度，做到低峰蓄水、高峰加壓、錯峰調節，最大限度滿足市民供水需求。
智慧供水云平臺優化調配全市用水
廣州水投排水公司強化聯防聯動，節日期間嚴格按照運行調度方案，在確保水安全前提下，盡可能加大污水轉輸處理，同時加強與各污水處理廠的線上溝通聯動，盡可能降低管網水位，騰挪管網空間，在10月3日至4日的短時強降雨期間，保障城區排水順暢，市民出行不受影響。
廣州水投凈水公司強化“數據+人工”“雙保障”，通過優化工藝流程監控和加大現場巡查力度，確保各污水處理廠平穩運行、出水水質穩定達標排放。
重點工程馬不停蹄
節日期間，廣州水投集團在建北江引水工程、高風險管網改造、內街管網改造、服務到終端、南部環島路污水主干管等重點民生和環境工程不停工，并切實做好交通疏導，落實安全文明施工。10月1日至7日，日均800余名建設者嚴格落實疫情防控要求，堅守在集團各工程項目建設第一線，確保全面完成年度工程建設任務。
東風路供水管道改造項目是惠及荔灣、越秀、天河等中心城區50萬用戶的重點工程項目。最大限度降低施工對城市主干道交通的影響，廣州水投自來水公司、自來水工程公司將工程施工時間安排在每天晚上10時至第二天凌晨6點，施工后及時鋪設瀝青，確保白天的路面通行。同時，在人員安全、防塵降噪、交通疏導等方面推出系列創新舉措，專業物探隊全程跟進現場的路面開挖施工，全面摸查地下管線情況，避免開挖施工誤傷電力、燃氣、國防通訊等各類高危地下管線；通過動畫模擬，運用“互聯網+大數據”技術手段，引進“高德預警精靈”，利用動態交通仿真動畫模擬實時情況，有效做好交通疏導，確保市民的出行安全。
東風路供水管道改造工程每天晚上10時至第二天凌晨6點施工，并及時鋪設瀝青恢復路面通行
管道施工落實有限空間作業規范，保障施工安全
暢通優化節日服務
廣州水投集團深入推進“我為群眾辦實事”活動，節日期間持續開展“接訴即辦”再升級專項行動和環保公益宣傳活動。
廣州水投自來水公司、排水公司、凈水公司客服中心24小時接聽和受理市民的各類用水訴求，中心城區9個供水服務廳根據節日安排調整營業時間，并全面推行業務辦理預約服務，滿足市民假日業務辦理需求，對市民終端的缺水缺壓情況，確保接報后2小時內及時響應。
廣州供水熱線24小時為民解決用水訴求
廣州水投凈水公司瀝滘分公司與學校、公益機構合作，在瀝滘凈水廠開展“人與自然和諧共生，我與環保攜手同行”——凈水小衛士活動，與市民共享治水成果。10月7日，海珠區昌崗東路小學30名同學及其家長走進瀝滘凈水廠，參加了“我是廣州凈水小小公益拍賣家”志愿活動和招募“小小凈水講解員”發布活動。家長和同學們深入參觀了與海珠濕地一水相連的這間地埋式凈水廠，被其科學的布局、先進的工藝以及生態化的優美環境深深折服。
10月7日，瀝滘凈水廠舉辦“人與自然和諧共生，我與環保攜手同行”——凈水小衛士公益宣傳活動。
