為保障廣大市民安全安心歡度國慶佳節，市自來水公司近千名供水人堅守崗位，從生產保障、水質監測、窗口服務、施工管理等多方面入手，強化安全檢查，細化保障措施，為國慶期間安全、優質供水保駕護航。
智慧調度持續完善。該公司生產調度指揮中心、二次供水調度中心、用戶服務及管網搶修調度中心工作人員24小時在崗，實時監控市區水壓變化，隨時針對用水需求調控生產供應；及時發現爆漏及事故預警，第一時間處置突發情況。同時做好各項應急突發事件處置準備，為國慶長假供水提供堅實保障。
生產設施設備全面維護。節前，該公司各生產單位全面完成工藝系統、機電系統、加藥系統、供配水系統等設施設備安全自查，確保在用、備用設施設備完好。該公司組成聯合安全督導組，對有限空間作業、“雙控”機制建設及信息化平臺運行情況、揚塵管控、加藥加氯系統及疫情防控等工作，全面進行督導檢查，消除安全隱患。同時，所屬管網所等部門已完成市區主干管網及重點小區供水設施的節前排查工作，對發現的問題及時進行了維修，確保管網運行平穩。
水質檢測監測加密加強。該公司加密原水、進廠水檢測頻次，密切關注生產過程水、出廠水、管網水等各環節水質變化，實行人工和在線設備雙重檢測，全面落實優于國家標準的企業出廠水質量指標。同時，制定了較為完善的地表原水多重預氧化處理方案，確保不同水質變化下的供水安全。節前，所屬水質監測中心完成了各水廠化驗員檢測技術輪訓，各水廠完成了應用藥劑有效含量檢測，并重新配置了化驗室檢測藥劑，為節期生產安全、檢測無憂做好準備。
服務用戶不斷優化。該公司2057900潤澤服務熱線及“唐山水司”微信公眾平臺，工作人員24小時堅守，及時受理用戶訴求；管網搶修、水表報修、二供維修等窗口服務人員24小時輪流備勤，全面落實市區范圍內管網搶修及用戶水表保修30分鐘到達現場承諾。
節日期間，該公司水廠生產人員、水質檢測人員、管網水表搶修維護人員、供水改造現場人員、窗口服務人員等近千人按照正常生產秩序堅守在工作崗位，保證各項工作高效落實。
