浙江在線5月14日訊 (記者 王晨輝 孫磊) “我自己都沒有發現的問題,你們就關注到了,‘智慧水表’真是貼心啊!”5月13日上午,記者來到杭州市拱墅區小河街道婆娑橋社區85歲的獨居老人余剛(化名)家時,社區工作人員和杭州市水務集團的工作人員剛剛幫他修好了漏水的管道。看著這些忙出一身汗的年輕人,余剛笑著伸出了大拇指。
“剛才我下樓散步,接連接到社區和女兒的電話,問我怎么不在家,有什么不舒服。”余剛說。原來,“智慧水表”檢測到余剛家中長時間持續用水,這一情況從未發生過。小河街道“云共治”指揮中心發現異常后立即預警,社區工作人員馬上致電余剛和他的緊急聯系人,并約好時間上門探訪,發現老人身體狀況良好,只是家中水管漏水。于是社區第一時間請來修理人員修好管道,一場虛驚妥善解決。
據了解,近年來,杭州市水務集團積極探索“智慧水表”在助力養老工作方面的運用,探索實現線上和線下相結合、網絡預警和實體服務相結合的“互聯網+技術遠傳水表”為核心的智慧養老服務新模式。小河街道作為首批試點區域,目前已有260余戶老人裝了“智慧水表”。
記者在小河街道“云共治”指揮中心看到,大屏上的“公共服務—日常關懷”板塊內,集成了轄區內260余戶安裝“智慧水表”的老年住戶情況。“我們在征得獨居老人同意后,安裝‘互聯網+技術遠傳水表’。”街道黨工委書記鐘鳴介紹,他們結合老人用水實際,設置了持續大水量、持續小水量、全天零用水、高峰時段零用水等4種異常情況,用水數據每隔30分鐘更新一次,老人每天的用水時間、用水量都在無感的狀態下得到動態監測、分析,一旦出現用水異常,數據平臺就會發出預警信號,以便工作人員及時上門提供精準幫助。
目前,杭州市水務集團已在全市鋪開“智慧水表”的運用,已有6個街道的1600余位老人用上了“智慧水表”,發出預警200余次。