在鄭州市中原區，9臺直飲水試點機器亮相街頭，很快吸引了市民關注。作為一個新事物，不少人搞不明白，水從哪兒來?怎樣便捷飲水呢?發現飲水機有問題，聯系誰處理呢?8月14日，記者從中原區園林綠化養護中心了解到，設置的幾處直飲水機器旁，又標識了“二維碼”，市民用手機輕輕一掃，即可知曉上述問題，怎樣處置。
據介紹，為了方便市民飲水，中原區園林綠化養護中心第一時間在直飲水機周邊安裝了“文明提示牌”，提醒周邊人群正確使用直飲水機。與此同時，還設置了二維碼讓市民了解直飲水機及其工作原理;手機微信掃碼后，系統會顯示當前直飲水機的位置(游園或廊道名稱)與編號，直飲水機的生產廠家簡介，以及直飲水機的材質、特點、所使用的凈水器品牌與濾芯、過濾機制等內容，方便市民們了解直飲水的運行機制，同時附有中原區直飲水機的24小時服務電話和聯系人及管理單位電話，方便群眾隨時反映直飲水問題。
不僅如此，在二維碼內，還有一個問題上報平臺，市民發現直飲水機有任何問題，也可以在掃碼后跳轉的頁面下方，找到“問題上報”一欄，填寫問題后，點擊綠色“提交”按鈕，就完成了問題的提交。提交過后的問題，會在中心后臺自動生成問題表單，管理人員就可以第一時間知道市民提出的問題，并有針對性的進行處理。
“大數據”對直飲水機實施“智慧化”管理的同時，在平日里，安排專人定時對直飲水機進行巡視、清潔，并建立巡視臺賬，對直飲水的使用情況進行動態管理。每日堅持對機箱外部、水池以及出水口進行清潔消毒，每半年會對過濾設備進行更換，也會定期聯系質檢部門對水質進行檢測。中原區園林綠化養護中心負責人稱，直飲水機作為中原區城市建設過程中的新鮮產物，他們不斷探索和完善管理方式，亦呼吁市民感受直飲水機帶來的便利同時，更加挨戶它們、使其長期為大家服務。線索提供 張笑歌
