"我們?cè)簠^(qū)的供熱鋼管破損了，沒有維修材料，水箱儲(chǔ)備的水隨時(shí)可能用完，到時(shí)全院熱水供應(yīng)將會(huì)受很大影響。"3月4日8時(shí)左右，武漢市金銀潭醫(yī)療救助中心應(yīng)急科相關(guān)負(fù)責(zé)人向武漢市東西湖自來水公司求助，請(qǐng)求為該院調(diào)配維修材料。
接到求助信息后，東西湖自來水公司高度重視，在了解醫(yī)院需求后，立即安排工作人員從倉(cāng)庫調(diào)配相應(yīng)的維修材料，并在1小時(shí)內(nèi)送到金銀潭醫(yī)療救助中心。
工作人員檢修管道
當(dāng)天下午3時(shí)左右，金銀潭醫(yī)療救助中心應(yīng)急部再次來電，反應(yīng)需要50cm*P160的哈夫節(jié)，為了確保材料準(zhǔn)確，該公司工作人員通過視頻確認(rèn)材料尺寸后，再次為其調(diào)配了2個(gè)不同尺寸的哈夫節(jié)。由于材料調(diào)配及時(shí)，當(dāng)天下午5時(shí)金銀潭醫(yī)療救助中心順利完成維修。
據(jù)悉，自進(jìn)入3月份以來，武漢市疫情防控工作進(jìn)入到了最吃緊的關(guān)鍵時(shí)期，東西湖自來水公司保供專班絲毫不敢放松，24小時(shí)響應(yīng)，全力確保轄區(qū)各醫(yī)院、隔離點(diǎn)及社區(qū)（大隊(duì)）供水穩(wěn)定，并為其提供延伸服務(wù)，全力解決其用水難題。
3月1日，七支溝柏曼酒店隔離點(diǎn)熱水器管道堵塞，熱水供應(yīng)無法保障，東西湖自來水公司工作人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)排查，疏通堵點(diǎn)，及時(shí)恢復(fù)該隔離點(diǎn)的熱水供應(yīng)。
3月11日7：30，東西湖自來水公司工作人員巡查網(wǎng)安基地隔離點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，沿線管道有2處漏點(diǎn)，該公司第一時(shí)間調(diào)集人員和設(shè)備全力搶修，經(jīng)過工作人員帶水搶修4個(gè)多小時(shí)后，終于成功修復(fù)2處DN300管道。
搶修受損供水管道
"東光賓館隔離點(diǎn)熱水無法供應(yīng)了，現(xiàn)在找不到師傅，請(qǐng)你們幫幫忙。"3月12日上午7時(shí)左右，東西湖自來水公司接到東光賓館隔離點(diǎn)的求助電話。
在了解相關(guān)情況后，該公司工作人員在15分鐘內(nèi)趕到了現(xiàn)場(chǎng)，搶修人員發(fā)現(xiàn)是熱水泵止回閥絲口斷裂。拆泵、更換止回閥……該公司搶修人員僅用30分鐘就高效解決了該隔離點(diǎn)的供水故障。
東西湖自來水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該公司將繼續(xù)加強(qiáng)各水廠、加壓站運(yùn)行機(jī)組的安全排查工作，確保轄區(qū)居民生活用水保質(zhì)保量供應(yīng)，同時(shí)，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)供水需求。
