從去年6月1日起,貴州省松桃苗族自治縣供水公司為廣大市民設立24小時上門服務熱線,受到人民群眾好評。
據了解,從去年6月1日起,松桃供水公司為保障全縣市民正常用水,為使用水戶的進水管道出現故障后得到及時搶修,向社會公開承諾:為廣大市民實行24小時上門服務熱線,并將服務內容連續20天在松桃電視新聞中進行公開播出,為將便民服務熱線工作落到實處,在縣城各社區設立片區上門服務崗位牌,將責任人的姓名、職務、工作職責、聯系電話張貼在各社區顯眼處。
據統計,截至日前,松桃供水公司已為市民上門搶修服務48次,其中夜間搶修6次。