今年以來，市水務局立足部門職能，全力做好全市生產、生活各方面引供水服務保障。
啟動供水應急預案。啟動重大突發公共衛生事件應急預案，加強供水設施巡查，增加水質檢測的頻率和項目，封閉水廠及重點供水設施，嚴格管控出入水廠的員工，對重點生產及服務區域實行24小時清潔維護和衛生消毒，全力確保供水安全。
全力提供足不出戶的用水服務。通過網站、公眾號等網絡媒體及時發布水費繳納服務指南和服務熱線電話，建議用戶優先通過電話、網絡辦理各類用水業務，水費盡可能采用微信、支付寶等形式繳納。對疫情期間無法通過網絡渠道繳納水費的，允許緩交，疫情期間不會因欠費停水且不收取違約金。
持續加大引水保障力度。在嚴格做好引輸水一線工作人員防疫的同時，科學組織調配，加強督導調度，全力以赴做好全市經濟社會發展水源保障。截至2月18日，市屬灌區已累計引水13616.7萬方，其中，春灌農業引水5112.12萬方、非農業用水3410.92萬方、黃水東調輸水5093.66萬方，為全市工農業生產、生活、生態及黃水東調提供了可靠的水源保障。
