2月10日起，全市部分企業即將迎來復工復產。為響應市委市府號召，在加強疫情防控的同時，城投水務集團正努力保障企業生產平穩、市民生活有序、員工身體健康，給大家增添一份安全感。
強化擔當，統一制定作業規范，確保公司防疫安全
城投水務業務范圍包含從原水取水到污泥處置的完整產業鏈，工作板塊橫跨運營、建設兩條線，而且作業工種繁多、人員來源復雜，防疫形勢嚴峻。為此，城投水務集團制定發布了《城投水務集團新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控安全作業規范（試行）》，分為工作期間防控措施、人員感染風險評級、防護要求、防疫操作要求、消毒用品管理要求及安全提示、個人防護措施等6個章節，對一、二、三、四級風險作業人員的工作防護進行詳細規范，告知全體員工該做什么、該怎么做。
制定發布《城投水務集團新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控安全作業規范（試行）》
同時，針對水務工程建設管理的特點，城投水務集團還專門制定發布了《城投水務集團工程建設疫情防控工作提要》，從組織保障、設施保障、復工管控、人員管控、個人防護、日常衛生、宣傳教育、施工管理、監督管理、會務安排、信息上報、應急處置等12個方面，圖文并茂地將工地防疫規范落實到每一處工地、每一名工人。 《城投水務集團工程建設疫情防控工作提要》圖文并茂地將工地防疫規范落實到每一處工地、每一名工人
強化防護，調整員工工作模式，確保分級防控到位城投水務集團根據人員類別、工作場合、工作環境人員聚集性、可控性等因素，對從業人員在作業過程中感染新冠病毒的風險性進行了分析，確定了四個感染風險級別標準，并分別制定了相應的防疫操作要求，要求各單位在確保防護到位的前提下開展各項作業，重點包括上門服務、窗口服務、污水處理、污泥處置、上訪接待等崗位，守住員工健康底線。
石洞口廠污水車間員工按照風險級別標準做好防護措施，巡檢進水在線儀表設備。
同時，城投水務集團下發了《城投水務集團關于疫情期間人員上班若干要求的通知》，采取到崗上班和居家辦公相結合的方式安排員工工作，鼓勵通過信息化手段探索移動辦公、視頻會議，并采取行程排摸、體溫監測、定期消毒、督促防護等方式，保護企業和員工平安。 進入辦公場所前進行體溫監測
強化保障，優化各項工作舉措，確保運營服務有序目前，城投水務集團供水充足，管網運行良好，搶維修隊伍配置充足，能夠保障下一步的供水需求和突發情況的及時處置。除搶險搶修之外，城投水務集團已暫停了所有計劃性檢修，暫停接觸性抄表業務。對居家隔離用戶，城投水務集團進行了分級管理，在做好員工安全保障的前提下上門搶修、及時處置。2月10日起，部分供水營業網點將對外開放。屆時，將采取進出人員登記并測量體溫、服務人員佩戴口罩、加大消毒頻次等手段，最大限度避免營業場所交叉感染。同時，城投水務集團也已向用戶呼吁，非緊急業務電話約時辦理，水費在線繳納，同時延長繳款期限。
疫情之下，保持水的連續平穩供應，對全市防疫工作、企業復工復產、居家市民生活、城市有序運行，具有重要意義。當前，城投水務集團最重要的工作，就是嚴格落實防疫措施，全力確保運營服務，為戰“疫”大局做出貢獻。
