——“黨員服務直通車”活動和“敬老愛老助老”延伸服務報道（九）
今年以來，市水務集團深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過“黨員服務直通車”活動持續為民服務，發揮黨團員和先進骨干們的先鋒模范作用，為老百姓們做了不少實事。城南公司抓住“黨員服務直通車活動”這個契機，把百姓的用水需求作為導向和動力，帶著感情實打實地幫助他們把用水難題協調好、解決好，得到了群眾的贊譽。
11月1日，市民張女士為城南公司送來了“情系民心，為民服務”的錦旗，感謝分公司為曙光路某文具店修復漏水問題。
11月7日，某駐杭部隊為水務集團送來了“服務周到業務精湛，擁軍愛兵共建和諧”的錦旗，感謝城南公司在延伸服務中的熱心幫助。自“黨員服務直通車”活動開展以來，城南公司與該部隊結對，多次為部隊提供延伸服務。因部隊大院水費計量與實際用水量存在較大差距，城南公司前期排查后確認是內部漏水。九月下旬，因部隊檢修力量有限，力邀城南公司在部隊大院內做了一次系統性供水設施檢查，發現多處漏點和水表安裝不規范導致計漏誤差等問題。部隊指導員一邊跟著城南公司工作人員排查供水問題，一邊連連感謝：“特別感謝你們能來幫我們做這么大規模的檢查，有些漏水問題我們怎么也找不出源頭，你們專業人士一聽一看就發現了！”在城南公司的技術指導下，部隊大院經過一個多月的整改，水量計量趨于準確，修復漏點后用水量也有了明顯下降。
11月18日，翁家山村村委會應全體村民的要求，派代表為城南公司送來了寫有“抗旱保茶，為民解難”的錦旗，感謝城南公司在這場“秋茶保衛戰”中的熱心服務。今年的秋茶生長期間，雨水不足對秋茶的品質和產量影響極大，翁家山村村委會緊急向城南公司求助。10月，城南公司首先實地勘察了翁家山茶園的用水情況和灌溉設施，并因地制宜，在最短時間內分兩步走制定了保衛秋茶灌溉用水方案：由于秋季雨水不足，茶園當前以人工灌溉為主，用水量要求驟增。翁家山地勢較高，為了保證茶樹灌溉用水水壓，城南公司一方面與村委會配合調查了村民們的用水高峰時間，并建議灌溉時間與用水高峰時段錯開；另一方面，城南公司派出由專業技術人員構成的“阿力”志愿者小隊系統檢查了茶園內沿途的供水管線，幫助排查、修復了漏水問題。
11月27日，杭州市美術職業學校的兩位老師送來了寫有“情系學校，為校解憂”的錦旗。兩周前，城南公司接到杭州市美術職業學校的求助：暑期完成校區裝修后，近兩月來校內用水量激增，懷疑內部漏水，但因校方專業能力不足，請求城南公司幫助檢漏。檢漏工匠李文炳和他的檢漏班組立即出動，通過精湛經驗，準確判斷出漏點在新老管道交接處附近，幫助校方解決了用水問題。
一直以來，水務集團將延伸服務深入居民、企業、學校生產生活，真心、盡心、暖心地解決民生問題，將“水為民生”的理念注入千萬家。
