自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，保定市供水總公司結(jié)合企業(yè)實際，積極組織開展以“志愿活動進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)為市民”為主題的進(jìn)社區(qū)志愿宣傳服務(wù)活動。
△圖為供水黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)提供服務(wù)。
此次活動自6月下旬開始至10月初逐步開展，15個基層黨支部每周輪流派出人員開展進(jìn)社區(qū)服務(wù)。活動中，黨員志愿者主動走到用戶身邊，貼近百姓生活，現(xiàn)場發(fā)放供水宣傳資料，為居民解答階梯水價、短信水費通知等業(yè)務(wù)，重點圍繞水價構(gòu)成、繳費方式、日常用水故障排除等與市民用水息息相關(guān)的內(nèi)容，與用戶進(jìn)行面對面交流，解答用戶難題。同時，現(xiàn)場發(fā)放《用戶滿意度調(diào)查表》，征求廣大居民對供水工作的意見建議。截至目前，向社區(qū)居民發(fā)放《征求意見建議表》和《用戶滿意度調(diào)查表》共計2600余份，征求到意見建議210余件，涉及的用水難題得到全部解決。
