中國產業經濟信息網訊 5月28日，長春水務集團便民零跑業務暨區塊鏈上線宣介會召開。
繼微信繳費、支付寶代扣、短信繳費提醒等服務后，長春水務集團以“科技賦能，竭誠服務”為發展理念，依托“一門式一張網”對外服務“0跑動”的良好形勢，聯手螞蟻金服和杭州蒲菲特科技推出“最多跑一次”和“區塊鏈代扣”服務，以此促進用水科技服務實現新的跨越，全面助力長春市智慧城市建設工作。
據介紹，“最多跑一次”服務基于支付寶生活號向用戶開放更名過戶、信息修改、水費賬單、報修申請等13項業務，用戶打開手機支付寶，輸入“長春水務”，點擊 “最多跑一次”進入業務辦理界面，即可在業務界面輕松申請相關用水服務。
“水務集團把‘最多跑一次’列為最優先級別辦理工單項，所有業務基本實現‘0跑動’，即用戶通過支付寶手機客戶端即可完成相關用水服務辦理，不用再去任何機構申報。”長春水務集團總經理助理、供水服務公司經理孟繁強介紹說，長春水務集團在2017年已開通支付寶代扣業務基礎上，把代扣業務“搬”上鏈，成為全國首家把區塊鏈技術融合到民生繳費服務中的水司。區塊鏈代扣服務扣費全程可追溯、不可篡改、實時可查詢，保證了扣費的穩定性，解決了出賬速度慢、通知慢的問題，極大的提升了用戶代扣業務的便捷性、安全性。
據了解，2016年，經李克強總理簽批，國務院印發《關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》；2017年1月，《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》印發，“互聯網+”首次加到了政府服務上，意見和通知的緊密出臺，說明我國政府職能正加快向著服務型轉變?；诖?，”最多跑一次”改革在浙江首次被提出，這個以“便民、高效、廉潔、規范”為改革宗旨的理念一經推出便如火如荼的展開。2018年全國兩會，李克強總理在政府報告中再次指出，深入推進“互聯網+政務服務”，使更多事項在網上辦理，必須到現場辦的也要力爭做到“只進一扇門” “最多跑一次”，這是中央政府對“最多跑一次”的充分肯定。“只進一扇門、最多跑一次、不見面審批”其核心目的是深入推進“互聯網+政務服務”，建設服務平臺，優化營商環境、便利企業和群眾辦事創業。
杭州蒲菲特科技有限公司董事長徐德強在宣介會上介紹說，基于國家“互聯網+政務服務”的推出，蒲菲特科技聯合螞蟻金服采用區塊鏈等先進技術，打造全新的“智慧水務”生態鏈，“水務通”平臺的研發，使供水公司服務實現主動化，通過水務通“最多跑一次”便民服務平臺，實現接入水司的業務全覆蓋、線上線下一體化服務，進一步提高水務服務效率，拓寬服務渠道，進而有力保障了水務部門對客戶服務能力的提升，提高了客戶的滿意度。
據介紹，長春水務集團作為一家保障國計民生的大型國有企業，在狠抓內部建設的同時，非常注重服務品質的提高，圍繞“真心、真情、真誠”的服務理念，實現13項常規業務的“一窗式、一站式”辦理，此次區塊鏈代扣（零跑）業務的開通，彰顯了長春水務積極響應中央要求，與時俱進、勇立潮頭、踐行“互聯網+政務服務”實踐、為民服務的責任與擔當。
“長春水務集團把區塊鏈技術與傳統民生繳費業務相結合，實現繳費代扣業務的‘上鏈’，這不僅在東北地區首創，也是全國水司中的首創，更是全國民生繳費行業的首創。” 螞蟻金服行業技術部高級技術專家馮照臨介紹說，下一步，螞蟻金服將在供水安全、數字管網、物聯網、智能決策、應急指揮等領域提供服務支持，全力助推長春水務的智慧化進程。
