武漢計劃用三年時間,改造全市1160處供水單元(居民小區(qū)或獨棟居民住宅的二次供水設施),將此前普查中發(fā)現(xiàn)的設施老化、水壓不足、地下管道漏水等問題,逐一徹底解決,惠及180萬人。上月,武漢市水務局發(fā)布此信息后,引發(fā)讀者廣泛關注。
這項惠民工程如何做得更好?百姓還有什么意見建議?4月24日上午,武漢市居民住宅二次供水設施改造工作專班負責人葉輝、武漢市水務集團二次供水管理辦公室主任鄭艷榮、武漢長江現(xiàn)代水務發(fā)展有限公司副總經(jīng)理葉心寧,做客楚天都市報“市民有約”,解答讀者疑問,傾聽市民聲音。一個小時的時間里,電話鈴聲從未間斷,三位嘉賓一共接聽了10多位讀者的電話。

首批項目已開工 預計三個月完成
“這次大規(guī)模集中改造城市居民住宅的二次供水設施,能否推進得快一點?目前進展如何?”熱線中,有市民提出這樣的期待。
武漢市居民住宅二次供水設施改造工作專班負責人葉輝介紹,市政府確定今年的改在任務為300處,在專班的統(tǒng)籌下,各區(qū)與供水企業(yè)簽訂了框架協(xié)議,進行了現(xiàn)場踏勘,完成了設計、立項等一系列施工前準備工作。到目前為止,今年首批61處供水單元已全部開工,預計2至3個月完成。其他項目將于6月底前滾動實施、陸續(xù)開工。
“以前總有人抱怨二次供水改造難,很大程度是因為前期程序復雜,推進緩慢”,葉輝表示,此次改造工程,各中心城區(qū)的人民政府是責任主體。按照《武漢市中心城區(qū)居民住宅二次供水設施改造實施方案》,各區(qū)都要對二次供水設施改造工程開辟綠色通道,實行一站式審批。“我們力爭各個環(huán)節(jié)都相應提速,盡早讓市民享受到改造成果。”
用水訴求不盡相同 期待居民支持配合
家住張家灣小區(qū)27棟的一位讀者來電反映,他所在的樓棟去年已經(jīng)完成了二次供水改造。“新的水管已經(jīng)在使用,但舊的管道還沒斷,很擔心舊管道隨時出現(xiàn)漏水問題。”
接到熱線后,武漢市水務集團立即派武昌供水部工作人員現(xiàn)場核實情況。原來,這棟樓房原來每戶有兩塊水表、兩根立管。去年出現(xiàn)用水難題時,水務集團已經(jīng)進行了立管出戶和一戶一表改造。“但小部分居民不同意改造,不得不臨時采用新老立管兩套供水系統(tǒng)同時運行。”
工作人員現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn),原立管老化銹蝕嚴重,錯綜復雜。針對老的立管已經(jīng)出現(xiàn)的滲水漏水現(xiàn)象,進行了及時處置。“我們正在等待該樓棟居民簽字,待全部簽字認可后,才能切斷老供水管。”
記者了解到,目前出現(xiàn)二次供水難題的,絕大多數(shù)都是居住樓層較高的居民,居住在低樓層的用戶,通常用水又是有保障的。解決好居民用水難的問題,還需居民多多支持和配合。
“一方面我們將盡最大努力文明施工,盡量減少對居民生活的影響,同時也呼吁廣大市民,理解支持我們的改造工作。”葉輝表示,改造將以最快的速度進行,竣工后市民用水不但更穩(wěn)定,水質也更有保障,最終受益的是每一個人。
二次供水設施 將推行“統(tǒng)建統(tǒng)管”
多位讀者打進電話提出,老舊小區(qū)進行二次供水改造,確實是一件大好事,但改造完工后如何運營管理?如何長久發(fā)揮作用?
其實多年來,武漢市針對二次供水設施的建管方面,做了一系列探索。比如從2011年起,用3年時間對無人管理的4000余座小區(qū)水箱進行了清洗,更換了230座。2014年開始,再次對部分“三無”二次供水設施進行改造。
“過去我們頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,有針對性的局部改造較多”,葉輝介紹,這一次是進行整體改造建設,系統(tǒng)性地根治二次供水設施問題。同時,為了確保改造效果,確保百姓長期喝上放心水,這次將更加注重改造后的管理和維護。“不可否認的是,即便二次供水設施改造好了,但如果管不好,市民用水同樣會遇到麻煩。”
葉輝向讀者介紹,這一輪改造工作,就將重點推進二次供水設施統(tǒng)建統(tǒng)管。根據(jù)武漢2015年出臺的城市居民住宅二次供水管理辦法,改造完工的二次供水設施,將實行供水企業(yè)統(tǒng)一管理。
“移交管理后,將實現(xiàn)抄表到戶、計量到戶、服務到戶。”葉輝表示,有了這樣的長效管理機制,用水會更安心。
想要納入改造范圍 可向街道社區(qū)申請
家住青山區(qū)和平花苑的曾女士打進電話稱,他們所住的是1998年建設的老房子,由于物業(yè)沒有能力進行規(guī)范管理,水箱的水質常常難以保障。相關的二次供水設施也比較老舊,他們都十分希望本小區(qū)納入改造。
武漢市水務集團工作人員當天下午上門,向曾女士告知了全市二次供水改造工作安排,并介紹他們可向所在街道社區(qū)申請納入本輪二次供水改造項目,有關部門將在后期統(tǒng)籌考慮。
家住江岸區(qū)蘭陵路6號的張先生也反映,他家住在一棟9層樓的8樓,長期用水困難,白天水壓很小,經(jīng)常只能等到半夜別人都睡了,他們才能洗澡洗衣。
工作人員上門發(fā)現(xiàn),這是一處單位宿舍,1-9樓均為常壓供水,附近的市政管網(wǎng)壓力正常。該處原有二次供水的增壓泵房,由居民負責管理,已于1999年自行廢除未用。
“張先生所在樓層,常壓確實無法滿足供水需求,需恢復原有的二次供水設施,將常壓供水還原為增壓供水,才能徹底解決該處供水問題。”工作人員介紹。
據(jù)悉,該處住宅也暫未納入改造范圍,工作人員已向一元街洞庭社區(qū)致函反映了這一問題。在現(xiàn)場,工作人員也告知多位居民,可向社區(qū)申報改造。
葉輝介紹,今年計劃要改造300處供水單元,只會多不會少。“因為我們在實施改造的過程中,如果遇到臨近小區(qū)也存在用水難題,只要條件允許,都會進行改造。”他同時表示,如果居民用水困難,希望改造二次供水設施的,可以向所在的社區(qū)或街道進行申請。