昨天,記者從城建部門獲悉,廣州市自來水公司計劃今明兩年分別完成70萬戶和85萬戶的改表工作,建立可容納180萬居民生活用水資料的冊頁系統,力爭兩年內全面實現自來水抄表到戶。今后,自來水公司將與銀行建立代收代劃業務,計劃建立跨地區繳費和網上繳費等服務。
總水表分攤水費成倍增
不久前,市自來水公司在英雄廣場舉行大型咨詢活動,一位家住海珠區的毛姓居民稱:他們居住的樓房是4層24戶共用一個水表,每月抄水表、收水費由住戶輪流負責,經常抄次表要幾個月才能收齊水費。“我一個月的收入才四五百元,輪到收水費時須先墊付300多元,生活困難,如果遇到個別住戶不愿交錢,自己也無可奈何。”
據了解,廣州現行的自來水抄表方式已經沿用數十年,大廈和居民小區一向由自來水公司抄總表,各戶分表任由住戶輪值或物管抄集。由于個別用戶或物管存在偷水、轉用于公共綠化衛生等,導致總表數值大于分表數值的總和,而住戶實際用水加上平均分攤后的總水費也成倍增長!住戶還須到所屬區自來水管理所繳交費用,十分不方便。
成立專業抄表公司直抄
對自來水實行抄表到戶收費是解決用戶間、用戶與物業管理公司之間用水收費糾紛的最根本方法,同時也符合物管條例的要求,要實現抄表到戶的前提就是必須一戶一表。
據了解,市自來水公司計劃今明兩年(2005~2006年)分別完成70萬戶和85萬戶的改表工作,力爭兩年內全面實現抄表到戶,目前已經成立專業的抄表公司,完成人員培訓,并對部分在冊水表進行直抄。
與此同時,市自來水公司還穩步推進居民自來水計量系統改造,根據不同形式采取不同模式進行實施,其中包括采取進戶抄表、移表出戶以及二次供水改造等,已經安裝飲水凈水系統的家庭將實現“一戶兩表”;今后將繼續提升水費回收服務水平,延長營業服務時間,與銀行建立代收代劃業務,并計劃建立跨地區繳費和網上繳費等服務。