供水設(shè)施“穿棉衣” 保溫防寒過(guò)嚴(yán)冬
水源地的水質(zhì)和安全直接關(guān)系著百姓是否能喝到合格的自來(lái)水，為了保護(hù)水源地的水源安全，錦源水務(wù)公司對(duì)水源地17個(gè)取水井加裝小太陽(yáng)取暖設(shè)備，派專人24小時(shí)進(jìn)行巡查。對(duì)管線的閥門(mén)井、排氣井及新建設(shè)的室外井室的井口加裝防寒氈，防止冷空氣進(jìn)入井室，保證井內(nèi)無(wú)霜凍。冬季對(duì)部分閑置取水井采取外排方式，用塑料管從井內(nèi)接出，小流量長(zhǎng)流水，保證管路正常越冬。
“白＋黑”的守候 保障您的供水安全
為杜絕源頭污染，防止水污染等事件的發(fā)生，錦源水務(wù)公司利用供水調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)水源地、水壓和水泵進(jìn)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，同時(shí)水廠對(duì)進(jìn)出水天天采樣，確保優(yōu)質(zhì)供水。
為了方便廣大用水戶，錦源水務(wù)供水保障服務(wù)中心開(kāi)通了“96266”24小時(shí)服務(wù)熱線，隨時(shí)接聽(tīng)市民用水咨詢，對(duì)管網(wǎng)漏水、問(wèn)題水表報(bào)修等用水相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答。同時(shí)，管網(wǎng)維修人員與“96266”服務(wù)熱線聯(lián)動(dòng)，搶修人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，搶修車(chē)輛隨時(shí)待命，隨時(shí)處理突發(fā)的應(yīng)急供水事件，確保市民正常用水。
管網(wǎng)維修隊(duì)全力搶修 最短時(shí)間恢復(fù)供水
近日，我市二道街文明路路口一處管網(wǎng)斷裂，影響了市區(qū)正常供水。錦源水務(wù)公司24小時(shí)供水保障服務(wù)中心搶修隊(duì)立刻全員出動(dòng)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，啟動(dòng)應(yīng)急搶修方案。
寒冷的冬夜里，氣溫降至零度以下，搶修人員即使穿著高腰膠靴，也因雙腳長(zhǎng)時(shí)間浸泡在冰水里作業(yè)凍得冰冷麻木。抽水、清污、下井、搶修，每個(gè)環(huán)節(jié)都是在與時(shí)間賽跑，為了讓斷水的家庭盡快恢復(fù)供水，錦源水務(wù)公司幾乎全員出動(dòng)，在36個(gè)小時(shí)里不眠不休地奮戰(zhàn)搶修，終于恢復(fù)了市區(qū)正常供水。
據(jù)悉，市錦源水務(wù)公司10月至11月下旬期間，共處理供水管線漏水3次，維修水表790塊，協(xié)助用水戶關(guān)水235次，協(xié)助小區(qū)物業(yè)處理小區(qū)漏水16次，協(xié)助排查用水戶無(wú)水故障原因36次，接聽(tīng)“96266”服務(wù)熱線1546次。
