據(jù)介紹，清遠(yuǎn)市自來水有限責(zé)任公司在企業(yè)管理中，嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)和執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，依法建帳和進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，按章納稅，是清遠(yuǎn)市納稅大戶；堅(jiān)持以人為本，依法為員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)，依法與員工簽訂勞動(dòng)合同，全面履行合同義務(wù)，未發(fā)生利用合同欺詐行為；銀行信用好，無不良貸款紀(jì)錄；認(rèn)真健全和貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，為員工提供良好的安全生產(chǎn)條件和勞動(dòng)保護(hù)措施，近三年來無重大安全事故發(fā)生。
在企業(yè)服務(wù)上，該公司加大供水設(shè)施建設(shè)維護(hù)力度，實(shí)施一系列技術(shù)改造，全方位做好水質(zhì)管理工作，水質(zhì)綜合合格率始終保持99%以上；切實(shí)加強(qiáng)工程管理和強(qiáng)化工程紀(jì)律，實(shí)行工程招投標(biāo)，嚴(yán)禁在施工過程中向用戶超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍收費(fèi)和攤派不合理負(fù)擔(dān)；嚴(yán)格執(zhí)行國家水價(jià)政策，堅(jiān)持做到水價(jià)公開、水量公開、水費(fèi)公開“三公開”，銷售到戶、抄表到戶、服務(wù)到戶“三到戶”等，力求做到企業(yè)售水清楚，用戶交費(fèi)放心；建立社會(huì)服務(wù)承諾制，受理用水申請(qǐng)5個(gè)工作日內(nèi)完成，用水工程安裝完畢、竣工資料歸檔后7天內(nèi)裝表通水，計(jì)劃停水提前24小時(shí)通知用戶，定期在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w上公告清遠(yuǎn)市區(qū)自來水水質(zhì)情況，全天候開通設(shè)訴熱線等。
