中國水星消息(信息員 蔡潔萍)近日,佛山市石灣鎮工農路39號的50多住戶終于可以安裝獨立水表了,這本是一件讓人高興的事,但是,7、8樓的16戶人家卻為裝表后仍需繼續使用樓頂水池的水,不能用上直供水而到處找說法。
對此,佛山市供水總公司解釋說,住戶誤會了,“一戶一表”并不代表每家每戶都能用上直供水,按照相關規定,5層及以上的用戶須使用二次供水,即由樓頂水池供水。
七八樓住戶也想用直供水
工農路39號的住戶杜先生說,這幢樓的50多戶人家用樓頂水池的水已有6年了。一位女住戶說,聽說供水公司可安裝一戶一表,住戶們都十分高興,可交了480元改裝費后,才得知因樓層所處位置水壓不夠,7、8層的16家住戶仍得繼續使用樓頂水池的水。
在杜先生所住樓房的頂層,記者看到這個樓頂水池長約有4米、寬4米、高3米,約能容納40多噸水。杜先生說,希望能像樓下的住戶一樣用上直供水。
4樓以上須用二次供水
記者向佛山市供水總公司了解到,水壓高低與水管管徑大小關系并不大, 水壓高低是客觀的。
供水公司有關部門負責人說,自來水出廠時的水壓是固定的,但不同地區、不同的樓房的水壓會有所不同的,供水公司在裝“一戶一表”之前都會選擇用水高峰期(一般是晚上6點多鐘)實地到各樓房測量水壓。該負責人說,目前,佛山地區的新樓房全部按照原市建委有關規定,4樓以上的住戶全部要用二次供水,即樓頂水池水。
舊改樓,如果水壓穩定且能達到的條件下,用戶申請要求接直供水,他們會跟用戶簽訂申請采用直供水的《補充協議》再進行安裝。供水公司有關部門負責人稱,舊改樓如果水壓不夠,或者是樓房沒有位置安裝的條件下,即使用戶強烈要求接直供水,也不會獲準安裝。
“一戶一表”并非直供到戶
佛山市供水總公司客戶服務中心的黃班長解釋說,現在的用戶對“一戶一表”安裝工程存在認識上的誤區,“一戶一表”并不是指直供到戶,即不能保證每家每戶都能用上直供水。該工程的主要目的在于提高城市供水服務質量,解決用戶抄表難、收費難的問題,同時為創建節水型城市,實行階梯式計費創造必要條件。
樓頂水池一年清洗2次
對于工農路16家住戶用水衛生問題的憂慮,佛山市供水總公司方面表示,供水公司下設的迅潔供水服務有限公司,專門負責住戶樓頂水池的清洗消毒工作。
按相關規定,迅潔公司每年都對禪城區(不含南莊鎮)內登記在案的樓頂水池進行2次免費清洗消毒,如果用戶有特別需要,可以打電話到迅潔公司要求工作人員檢查清理。據了解,供水公司自2001年4月開始,每年兩次對該樓的樓頂水池進行清洗,至今已經清洗了7次,最近一次是今年的7月10日。前幾天供水公司水質科派人對工農路39號的樓頂水池進行了全面檢查,發現樓頂水池依然干凈。
對此,佛山市供水總公司解釋說,住戶誤會了,“一戶一表”并不代表每家每戶都能用上直供水,按照相關規定,5層及以上的用戶須使用二次供水,即由樓頂水池供水。
七八樓住戶也想用直供水
工農路39號的住戶杜先生說,這幢樓的50多戶人家用樓頂水池的水已有6年了。一位女住戶說,聽說供水公司可安裝一戶一表,住戶們都十分高興,可交了480元改裝費后,才得知因樓層所處位置水壓不夠,7、8層的16家住戶仍得繼續使用樓頂水池的水。
在杜先生所住樓房的頂層,記者看到這個樓頂水池長約有4米、寬4米、高3米,約能容納40多噸水。杜先生說,希望能像樓下的住戶一樣用上直供水。
4樓以上須用二次供水
記者向佛山市供水總公司了解到,水壓高低與水管管徑大小關系并不大, 水壓高低是客觀的。
供水公司有關部門負責人說,自來水出廠時的水壓是固定的,但不同地區、不同的樓房的水壓會有所不同的,供水公司在裝“一戶一表”之前都會選擇用水高峰期(一般是晚上6點多鐘)實地到各樓房測量水壓。該負責人說,目前,佛山地區的新樓房全部按照原市建委有關規定,4樓以上的住戶全部要用二次供水,即樓頂水池水。
舊改樓,如果水壓穩定且能達到的條件下,用戶申請要求接直供水,他們會跟用戶簽訂申請采用直供水的《補充協議》再進行安裝。供水公司有關部門負責人稱,舊改樓如果水壓不夠,或者是樓房沒有位置安裝的條件下,即使用戶強烈要求接直供水,也不會獲準安裝。
“一戶一表”并非直供到戶
佛山市供水總公司客戶服務中心的黃班長解釋說,現在的用戶對“一戶一表”安裝工程存在認識上的誤區,“一戶一表”并不是指直供到戶,即不能保證每家每戶都能用上直供水。該工程的主要目的在于提高城市供水服務質量,解決用戶抄表難、收費難的問題,同時為創建節水型城市,實行階梯式計費創造必要條件。
樓頂水池一年清洗2次
對于工農路16家住戶用水衛生問題的憂慮,佛山市供水總公司方面表示,供水公司下設的迅潔供水服務有限公司,專門負責住戶樓頂水池的清洗消毒工作。
按相關規定,迅潔公司每年都對禪城區(不含南莊鎮)內登記在案的樓頂水池進行2次免費清洗消毒,如果用戶有特別需要,可以打電話到迅潔公司要求工作人員檢查清理。據了解,供水公司自2001年4月開始,每年兩次對該樓的樓頂水池進行清洗,至今已經清洗了7次,最近一次是今年的7月10日。前幾天供水公司水質科派人對工農路39號的樓頂水池進行了全面檢查,發現樓頂水池依然干凈。