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水務集團人員解答市民疑問 記者曹莫 攝本報記者 曹莫
按照市紀委相關要求，在政風行風工作中，濟南水務集團將整改工作作為重中之重。截至目前，今年確立的加壓站改造、老舊管網改造、增加服務網點、拓展繳費渠道及戶表井防凍等五項目標中，有多數指標已提前完成任務。
硬件提升 4200個戶表井已完成冬季防凍保溫
在工程保障方面，為了提高加壓供水能力，優化運行格局，緩解因水源緊缺和分布不均衡造成的局部用戶水量、水壓不足的情況，今年，水務集團加大投資，改造增容了建設路、七賢、八里橋、王官莊、陽光舜城等加壓站，提高供水能力。相關負責人介紹，目前所有加壓站機組已全部完成改造。
同時，在全市范圍內，因管網老舊造成跑冒滴漏、水壓低、頻繁停水等問題的13個片區，今年也得到了整治。工程對超期服役的供水管線進行了更換。據了解，目前已有11個完成改造，其余兩處正在收尾，力爭11月完成。屆時，全市100戶以上片區性水壓低問題將基本消除。
為迎接即將到來的寒冬，防止水表井凍壞影響正常用水，水務集團還免費為用戶水表井、表箱實施防凍保溫，確保冬季居民用水設施安全無憂。截至9月底，他們已完成易凍壞小區的4200個水表井、表箱防凍保溫措施，確保市民今冬供水設施安全運行。
服務保障 運用“互聯網+” 網上也能繳水費了
除加強硬件外，居民在供水服務上也將得到更好的保障。水務集團優化了“10分鐘用水服務圈”，今年6月，七里河附近新建了一處2800平方米的一站式客戶服務中心，相關負責人介紹，9月底，玉函路服務網點也完成裝修改造，以嶄新的面貌為用戶提供溫馨舒適的服務環境。
水務集團還拓展了網上繳費渠道，豐富了“互聯網+供水服務”的內容。今年新升級的官方網站已開始試運行，咨詢、報裝等業務均可在網上辦理。重點工程、服務新舉措等市民關心的事件還實現了“微服務”、“微直播”等。
水質合格是安全供水的重要部分，全市96個管網水質檢測點每月輪檢兩次，水質分析定期在濟南水務集團官網網站定期公布。重要管網水質檢測點一年進行一次106項抽檢，確保水質達到國家《生活飲用水水質標準》。
此外，自即日起，水務集團將啟動為期1個月的“供水服務問計于民”大型互動活動。期間市民可通過濟南水務官方網站（www. jnwater.com.cn）、微博、微信、書信等方式反映任何針對供水的意見和建議。 來源: 濟南時報
