為進一步創新供水服務渠道和服務方式，切實把“便民、利民、惠民”落實到實處，宿松供水采取通過建立新興媒體平臺，多種舉措實現便民、利民服務方式。讓宿松縣城用戶用得方便快捷舒心。
建立新媒體平臺。開通了水廠微信號(ssgs7821332)和網站(http://www.ahssgs.com)兩個平臺，通過水費查詢、疑難解答、水質發布、停水信息等專欄，為用戶提供最大的便利。
開通短信通知業務。搭建起了與用戶及時溝通的通信平臺，用戶有任何供水使用問題都可以通過短信在用戶號碼6位數字前加9發送到統一的手機號：13866061001上，即可查詢到需要明確和解決的問題。
建立多個便民服務實體網點。在縣城共開設了8家便民繳費服務網點，分別是宿松路22號(鏡湖賓館賀老板)、龍湖南路紅綠燈過去200米(劉氏機電劉老板)、人民路工行隔壁(中國移動通信網點)、宿松二中對面(大河村衛生室劉立紅診所)、東北新城安豐商城門面旁(興源商行殷老板)、宿松商城原老宿中內(元和堂大藥房袁老板)、五里鄉五里街(五里電信營業部)。與民豐村鎮銀行合作實行代繳代收水費業務，用戶可擇近交費。
開通網上支付業務。成功與電信部門合作建立翼支付支付通道，與移動公司合作建立“美好安徽”支付功能水費。來源：宿松新聞網
