來信摘錄
華西都市報：
你好！我是成都市二環路東四段36號小區的居民，從今年1月中旬開始，關了水龍頭，家里的水表仍在不停地轉動。這兩個月的水費也比以前高了好幾倍。這樣的情況，我們小區很多業主都遇到了。我們向物管反映過很多次，他們總是說不清楚什么情況，只是建議不用水的時候把總閘關了就是了。我們特意向華西都市報求助，希望幫幫我們。
市民張先生
從今年1月中旬起，成都市二環路東四段36號大院的居民張先生發現，這兩個月的水費要比平時高出一倍以上。查看水表時發現，關了水龍頭，水表仍在不停轉動。出現同樣情況的居民，小區里至少有三十戶以上，有的住戶水費甚至比平時高出了四五倍。
3月15日下午，收到讀者來信反映情況后，記者聯系上了成都自來水公司，工作人員勘查發現，小區在二次加壓送水時，壓強過大導致水波不穩定才出現水表自轉。目前，已經聯系物業公司對加壓設備進行修復。
來信
關了水龍頭水表仍在轉
看著查表單上比平時高出很多的水費，張先生十分不情愿去繳納水費。從今年1月中旬起，他發現水費比以往要高出很多。“我以前一個月大概就是10元錢的水費，這兩個月都超過了20元錢。”張先生今年70多歲，平時只有他一個人在家里。一開始，他以為是自己這兩個月用水多了。后來在檢查水表時，他發現明明已經關了水龍頭，水表還在不停地轉動。
“我以為是水表壞了。”張先生說，后來得知，出現同樣情況的遠不止他一家。
隔壁鄰居錢先生是院里的租戶，今年春節他回老家過年，回來后發現，用水多了10多噸。“都沒人用水，水表24小時都在轉，只是比打開水龍頭轉得要緩慢一些。”
15日下午，記者分別在小區里的三棟房屋進行隨機抽查，發現至少有三十多戶存在這樣的問題。
后果
有居民水費比平時高出四五倍
張先生住在1棟3單元6號，平時都是一個人居住。他給記者出示的幾張繳納水費的收據上顯示，2014年12月15日以前，他家每月的用水很少超過10元錢。
而2月26日繳納的水費清單上，1月15日至2月15日的水費是9噸，水費是26.6元。“水費超出了一倍還多。”記者留意到，從2月15日到3月15日，張先生的水表上顯示的用水已經超過了11噸。
3棟的孫女士說，水費比以往高出了四五倍。記者在繳納的水費清單上看到，2014年，孫女士的用水量每月基本在3噸到5噸左右。
而2015年1月15日至2月15日的用水量達到了18噸，水費是53.3元。“我一個老太婆，連澡都很少洗，一個月怎么會用到這么多的水費呢？”
“電表上的數字都是我們自己抄寫在門口，物管工作人員來收的水費，不存在抄錯的問題。”二棟另一家住戶告訴記者，小區都是統一安裝的水表，平時水費都由物業公司代收。
供水公司：
物業加壓設備有問題 導致水壓不穩定所致
收到讀者來信反映情況后，華西都市報記者把情況反映給成都市自來水供水公司。當天下午3點過，供水公司工作人員立即趕往現場勘查情況。經過勘查發現，整個小區四樓以及以下的居民都存在水表自轉的問題，而更高的樓層未出現此狀況。
工作人員介紹，自來水供到小區后，為了輸送到更高的樓層去，物業公司往往對自來水進行加壓。“初步勘查，問題應該出在了加壓設備上，由于加壓過大，導致管道水波不穩定，才會出現沒開水龍頭而水表仍在轉的問題。”
此外，成都自來水公司工作人員還說，很多住戶在裝修時，接口沒有接駁嚴密，導致管道內進了空氣，也會導致水表自轉。
對于居民反映水表自轉多收的水費問題，供水公司人員建議，居民可以與物業公司協商解決。昨日下午，記者聯系上了小區的物業公司多名工作人員，對方稱是周末，要到星期一才能給答復。來源：華西都市報
