陳兵電話回復一位老人關于水壓小的問題，他的回答讓老人很滿意。
3月6日下午，貴陽市供水總公司總經理助理陳兵做客貴州都市網“都市會客廳”，耐心解答市民們普遍關心的水質、水壓和水費等問題。
去年，貴陽市供水總公司已完成“用水難”的臨時性改造，扭轉了“用水難”的局面。據了解，到2020年，貴陽市老舊小區的二次供水設施改造將全面完成。
據悉，貴陽市近期水源充足，沒有發生大面積停水事件，貴陽水廠建設取得重大進展，所以今夏貴陽用水也有保障。
陳兵說：“供水服務的境界是‘悄無聲息’，如果供水熱線電話少，搶修電話不響了，說明供水一切正常。”
據統計，當天下午3點——5點，本次“都市會客廳”話題點擊率有700余次，60多人次向陳兵提問。
關于水質：“水鍋巴”是鈣鎂離子沉淀
微信網友@ladynnn說，他家住小十字電臺社區，家里的水一燒就一堆白色沉淀，水很渾濁，不知道是怎么回事？ 網友@黔靈山猴子也說家里電水壺一燒水就結垢，厚厚的，不知道自來水是不是雜質太多？ 還有網友提問，家里安裝凈水器了，自來水是不是可以過濾后直接喝？水質是網友們關心的問題之一，貴陽市供水總公司總經理助理陳兵說，貴陽的自來水水質已達到國家106項水質檢測標準，市民可以放心飲用。至于“水鍋巴”，那是因為貴州屬喀斯特地貌，水中的鈣鎂離子較多，水燒開后自然會有鈣鎂離子沉淀。
陳兵并不建議大家買凈水器，考慮到凈水器可能將水中的礦物質元素過濾掉，并且如果不能及時更換濾芯，可能會造成飲水的二次污染。
陳兵介紹說，貴陽市供水總公司已建立了水質安全的“四重防護體系”，第一是做好水庫水源監測，二是水廠水質化驗和儀器儀表對水質的監測，第三是貴陽市供水總公司水質監測中心定期監測，第四是中國國家水質監測網貴陽監測站對水質的監測把關。
2015年，貴陽市供水總公司還將繼續投資3000萬元，對水廠的工藝進行更新，比如說沉淀池斜管的更換，濾池池料進行補充，做好清水池的清洗和消毒工作等。
關于水壓：5年內完成二次供水改造
家住貴陽市北路的王先生給貴州都市網打來電話提議，可否將水管直徑改大一點，龍洞堡機場、龍里片區、沙沖路、朝陽洞路、小河片區的水壓較小。
陳兵認真地回答說，見龍洞路DN500口徑的管網互聯互通工程已完工，同時龍里將修建10萬噸/天規模的筍子林水廠，為今后臨空經濟圈的發展打下基礎。龍洞堡加壓站擴容以后，沙沖路和朝陽洞路的供水問題已得到徹底解決。
陳兵還介紹說，2014年年底，總投資5300萬元的貴陽市供水管網互聯互通已完成，涉及南浦路、水東路、見龍洞路、黔靈山路等處管網互通，實現了重點區域、局部區域的供水有主次通道和應急通道。
網友@寂寞石提問英烈路什么時候能改一戶一表？ 網友“一戰成名”說觀山湖區碧海乾圖花園供水管經常爆管，入住5年來，小區居民飽受停水之苦。陳兵說，這些都屬于貴陽市委市政府2014年8月提出的“群眾用水難問題”，碧海乾圖花園安裝一戶一表目前處于設備聯動調試尾聲，預計5月左右可啟用新系統。
關于水費：花溪區今年8月可網上繳費
網友@撒窩窩問，水費什么時候可以在支付寶繳費？ 網友@水蘭馨提問，貴陽市的繳水費網點有多少？營業時間是多久？節假日休息嗎？微信網友張興問花溪區什么時候可以網上繳費？
許多網友很關心交水費的問題，陳兵一一解答，花溪區將在今年8月實現網上繳費。目前，貴陽市有8個繳費網點，繳費網點在法定節假日休息。2015年，貴陽市供水總公司六大區域分公司都將增加收費網點和收費銀行，延長收費網點工作時間，同時增派收費服務專車，利用下班后的時間和周六、周日兩天，把車開進社區和小區進行收費。
一位網友@abc（老李）問污水處理費是多少？ 網友@騎驢撞樹問污水處理費上調的原因是什么？ 陳兵也立即公布了水價的構成情況：現在的水價為2.7元/噸，其中污水處理費為0.7元是代收，0.2元為城市配套費，同樣為代收，每戶人家（以三口人計）6元/月的垃圾處理費也是代收，所以純水價不足1.8元/噸。陳兵再次強調說，水價的定位是“保本”，每一次自來水調價都必須經過市委市政府的成本監審以及廣大市民的水價聽證。
關于供水：沙老河水庫擴容3倍
網友@Saranbande問，棲霞小區的供水能保持正常嗎？ 以前經常隔三差五停水，停怕了。陳兵很有底氣的回答說：“已經正常并且能保持下去。”
陳兵介紹說，今年沙老河水庫經過改造和完善后，庫容量達到1200萬立方米，而此前僅為400萬立方米，沙老河作為北郊水廠的水源地之一，擴容后，北郊水廠的水源更有保障。在2013年，花溪水庫蓄水量不足，中曹水廠靠花溪水庫作為單一水源地，當年開機不足，才造成貴陽南部城區供水緊張。現在，貴陽市供水總公司從阿哈水庫鋪設了一根DN900的進水管，2015年1月建設完工，每天可以給中曹水廠補水7萬噸。
目前，貴陽市紅楓湖、三江水庫、花溪水庫、阿哈水庫、汪家灣大井等都處于滿水位，能夠保障貴陽市今夏用水高峰期用水。
另外，總投資10億元的金華水廠一期年產10萬噸項目已于去年12月19日投產，對完善貴陽市西北片區管網布局，特別是滿足觀山湖區用水意義重大。
