百姓怎樣才能喝上放心水？如何才能讓百姓放心喝水？2月11日，E20環境平臺舉辦的第四期“鏗鏘三人行”，對話主題就聚焦“供水安全”。對話嘉賓清華大學環境學院教授王占生認為，水龍頭出來的水百姓不敢放心飲用，這對供水行業從業者來講是非常汗顏的。他強調，供水安全分為四個環節：水源地、自來水廠、管網以及二次供水到水龍頭。
把好源頭關水質才有保障
水源地是供水的第一環節，也是保障飲水安全最關鍵的一個環節。王占生表示，水源地的水質好，自來水廠即使不需要深度的處理，也能保障出水水質。
但問題是，目前我國大量水源地還面臨著污染的威脅。伴隨著改革開放30多年來工業的迅速發展，工業污染也隨之而來，污染的速度遠遠超出了環境保護的速度。王占生也強調，這其中，農村的污染比市政污染或者工業污染還要多，CODcr要占到40%，尤其是農村養殖業的污染更不可小視。但工業污染是點污染，農業污染則屬于面污染。因此，農業污染要治理好是很不容易的。
把好水源關，治理很重要，水質監測同樣不容忽視。王占生指出，如果將水源地分為一級保護區、二級保護區、三級保護區，那么應該在二級保護區設監測儀表，如果一條河的水質重金屬超標，要流經該保護區，自來水公司就會做好應對準備。他同時強調，要確保監測結果的準確性，就要做好儀表設備的日常維護工作。
在保證監測準確的同時，每座城市要有兩個水源。王占生表示，地下水、地表水都應該考慮。他強調，在使用地表水為水源時，地下水應該封，但更應該封而不死，這樣如果地表水水源因突發事件不能用了，地下水還可以保證部分安全飲水。
政府有決心百姓才放心
由于大量污染因素的存在，水源地依然面臨威脅。對此，王占生表示，首先環保要抓緊。被稱為史上最嚴的新環保法，從效果上看，設立了極為嚴厲的環境管制措施和處罰措施，強調國家實行環境保護目標責任制和考核評價制度。
法之趨嚴的背景下，王占生強調，圍繞供水安全問題，一定要抓幾個環境違法的典型，責任到人，終身追責，最好嚴懲幾個以身試法者。假設每個縣長，都能把好每一關，那么環保工作能做的更好，水源水質也才會更好。
他指出，保障供水安全，政府一定要肯下決心、敢擔當，應該在政策上加大力度，要由自來水公司負責到底（由出廠水到居民水龍頭出水全過程）。目前，我國地表水廠20%的水量已經實現了深度處理，比如上海、北京、廣州這些大城市都已經做到了深度處理。王占生表示，江蘇省甚至規定縣一級的水廠都要做到深度處理，而且還有政策性補貼，這是值得學習的，因為保障百姓用水安全怎么提高都不為過。
政府要下決心，關鍵是看領導是否敢擔當，是否敢承諾讓老百姓打開水龍頭就能喝。目前，《生活飲用水衛生標準》已經將水質檢測標準提高到106項。對此，王占生認為，106項已經是很高的標準了，水質符合106項檢測指標要求的，就應該符合安全飲水的要求。理論上講水龍頭水如果達到這個標準，就可以實現直飲。王占生指出，有很多城市供水水質已經達到標準要求，但自來水公司表示，由于政府并沒有明確要求，所以他們也不向百姓承諾打開水龍頭水就能直接喝。因此，保障飲水安全的關鍵應該是當地政府領導要有敢于擔當的勇氣和決心，真正為老百姓著想，承諾老百姓打開水龍頭就能直飲。
現在存在的問題是，管網水是合格的，但是二次供水到水龍頭環節卻出了問題。王占生認為，這跟小區的管理有關，涉及到物權問題。從物權法的角度看，假設該小區管的，自來水公司就不管了。政府只保證管網水合格，這是不夠的。所以我們要反思，要總結，王占生認為，應該從現在開始，新建設小區時自來水公司就要參與，這樣才能很好的開展后期的管理。政府應該采取一個統一的政策真正解決好這個問題，作為一個城市的領導應該有相應的策略，因為辦法是人想出來的，應千方百計讓水龍頭水質合格。同時，百姓也要給予理解和支持。
正確引導信任才能建立
雖然供水安全問題在不斷的完善，但由于缺少必要的社會溝通，百姓對供水企業仍存在誤解，而這種誤解往往是基于不信任。
發現問題，信息的及時公布至關重要。王占生介紹，悉尼有一個自來水廠曾遭遇過“兩蟲超標”的危機。在發現超標問題后，自來水公司第一時間公布并告知市民不要直接飲用，要燒開了喝。并強調，在問題解決之前中小學生應飲用瓶裝水，費用由自來水公司承擔。然后立即查找超標的原因，待問題解決后，又告知市民從此刻開始可以放心飲用。
王占生表示，在我國，有的自來水廠106項已經達標，但水仍會有異味，原因是用了水庫水，可能存在藻類瘋長導致的異味的出現，而相對于硬度、濁度等指標，異味才是百姓評定自來水是否安全最直接的感知。現實的狀況，如果百姓感到自來水有異味，自來水公司首先是不承認，忙著解釋。一旦否認變成下意識的慣例，百姓就很難再次相信了。百姓的確感知到了異味的存在，這時自來水公司首先應該做的是深入調查并努力改正。
當然，隨著我國城鎮化的快速發展，環境的欠賬也越來越凸顯，供水安全事業仍然任重道遠，在這一過程中，百姓一定要有一個正確認識，要理性看待目前存在的問題，相信政府，對供水企業給予理解和支持，共同保障安全供水。
