2月5日清晨，家住武都路、永昌路、慶陽路、金塔路、中山路的市民發現，一夜之間5條街道一片汪洋。隨后，有關部門接到報告：安定門新修建的立交橋下出現一個直徑約30米的塌陷區域，現場發生疑似天然氣泄漏事故。后經過調查，初步確定塌陷區域地下8米深處的一根直徑0.9米的供水管發生爆裂。受此影響，安定門、白銀路、中山林的大部分居民停水，白銀路沿線的住戶停氣檢修。
主城區5條馬路一片汪洋
“我還以為山洪下來了，但一想現在是冬天，哪來的山洪？”昨晨7時，記者接到熱心市民反映：武都路等處被水淹沒。
接到爆料后，記者立即趕赴現場，此時的蘭州天剛剛亮，從武都路市公安局門口至永昌路十字一片汪洋，馬路上的積水足足有20公分深。
除了主干道上，人行道上也濕漉漉的，此時水已經退去，但從水淹沒的痕跡來看，水除了淹沒馬路外還漫上了人行道的臺階，一些低矮的店鋪門口也有水淹的痕跡，很多店鋪老板和環衛工已經趕到現場掃水。
隨后，記者在永昌路雙城門十字至武都路十字、慶陽路雙城門至中山路、金塔路大部、中山路慶陽路三岔路口至安定門發現，這里同樣被水淹沒，成為一片汪洋，地面上到處是黃色的泥漿。
上午8時30分許，記者來到安定門十字，發現工作人員正在對立交橋下面自西向東方向的路面進行圍擋，禁止車輛駛入，另有多名交警正在馬路中央進行交通疏導。在圍擋里面，記者看到安定門立交橋下出現了一個直徑約8米，塌陷范圍約30米的大坑，臨近的路面也出現了很多裂縫。
據稱，此次塌方發生在5日凌晨5時許。
多部門聯手展開排查
當天事發后，蘭州威立雅水務集團、甘肅昆侖燃氣、中國移動、中國電信等相關工作人員也很快來到現場，并調來挖掘機對塌陷部分進行開挖排查事故險情。
與此同時，交警部門對立交橋北側自東向西方向的路面進行了封鎖，甘肅昆侖燃氣的工作人員正在對這一部分的馬路進行圍擋。在塌方地段北側，記者聞到了很明顯的刺鼻氣味，很可能是地下燃氣管道也發生了泄漏。現場，燃氣公司的專業檢測車輛也在懷疑泄漏的地點進行反復檢測排查。一位工作人員說，燃氣管道位于道路的北側，由于塌方，管道很可能出現破裂，不排除燃氣泄漏的可能性。
現場的交警告訴記者，根據現場事故情況，白銀路永昌路南口至安定門十字段的地面部分實施封鎖戒嚴，安定門立交橋仍然正常行車。
當日上午8時許，城關區接到事故報告后，區政府主要領導、分管領導迅速趕赴現場進行處置：一是組織政府辦、應急辦、街道、公安、消防、交警、環衛、建設等部門迅速清理路面積水，目前道路積水已清理完畢，交通恢復暢通。二是組織環衛部門和街道辦事處對積水造成的路面淤泥進行了清洗。三是配合水務部門排查道路積水原因，妥善處置并消除隱患。直徑0.9米的供水主管爆裂
永昌路、武都路等主城區為何會一片汪洋？蘭州威立雅水務集團宣傳部李部長稱，事發后，蘭州威立雅水務集團搶修人員趕到現場，首先關閉了周圍15個閥門，展開排水搶修的工作，隨后開挖塌陷路面排查原因。截至下午4時許，經現場開挖排查，初步確定是一根直徑0.9米的主管供水管道爆裂。
由于地下管網復雜，地下人工工程等留下的坑洞較多，導致自來水順著地勢流往低洼的武都路等地段。目前，爆管原因及塌陷原因情況尚難確定。
事發周邊停水停氣
事發后，燃氣、自來水等公司對白銀路附近進行停氣停水處置。下午2時許，記者走訪了白銀路附近多家居民住宅樓，看到幾家小區已貼出停水兩天的通知。
安定門路面塌方事故發生后，威立雅水務公司和甘肅昆侖燃氣的相關工作人員隨即進入現場進行路面的開挖工作，來確定事故的原因和維修方案。甘肅昆侖燃氣的搶修人員在當天下午證實，由于路面塌陷的擠壓，懷疑燃氣管道出現了破裂漏氣的現象，隨后關閉了附近的燃氣閥門，白銀路沿線居民的用氣會受到影響。目前燃氣搶修人員正在和供水部門同步開挖路面，但由于兩個部門同步施工，施工進度會受到一定的影響。下午6時30分許，燃氣搶修有了新的進展，可疑地點被開挖了一個3米深的大坑，燃氣管網顯現出來，管網被淹沒在自來水和泥漿當中，經過排查發現燃氣管網完好無損，初步確定，燃氣并未發生泄漏。
記者同時從蘭州威力雅水務集團獲知，事發后，搶修人員關閉了白銀路安定門至鐵路局以北的自來水閥門，轄區內安定門、白銀路、中山林的大部分居民將停水。根據目前搶修情況來看，由于事故原因還不明朗，何時恢復供水還不清楚，但搶修人員正在抓緊施工，盡量以最快速度恢復供水。
