泰山網訊 （記者 張桂友 通訊員 王傳苗 朱林）泰安市每天有數十萬立方米自來水通過大大小小的管道輸送到千家萬戶，為確保管網供水正常，市自來水公司營業所維修組全員上崗，值班值守，像嚴陣以待的120急救車，等待命令，隨時奔赴現場。
一上班，自來水公司營業所維修員寧波就和同事來到泰城的御泉大院社區，查看這里的供水管道維修工作。物業部門怎么配合，現場施工怎么進行，寧波一一協調溝通，盡量在天黑之前完成維修工作，保證社區居民正常用水。
在寧波手里，始終有一張手寫的工作計劃表，上面清楚簡潔的記錄著一上午的工作安排。在御泉大院維修現場稍作停留后，寧波就按照計劃來到下一個工作點。寧波介紹說，這個管網附近有單位反映自來水壓力小，今天過來主要是檢查管道壓力是否正常，是否有損壞。
穿上防水衣服，一字擺開所使用的工具，寧波直接跳到一米多深，空間狹小的水閥井里開展工作。使用什么類型的工具，用多大規格的工具，寧波駕輕就熟，三下五除二就打開水閥，一股清水瞬間沖出來，不一會功夫就沒過了腳面。壓力表測試、更換防漏墊、復原管道閥門，這些環節下來寧波的雙腳在水里已經泡了接近半個小時。等寧波上來，記者發現他的右手有多處劃傷。而寧波卻告訴記者，這種現象很常見，手破了用水沖一下簡單處理一下就行。
挨凍是家常便飯，對劃傷也是一笑了之。處理完這個地方的工作，寧波和同事駕車向下一個維修現場駛去。寧波告訴記者，一天上午最少跑四五個地方，甚至能圍著泰城轉上幾圈。
寧波介紹說，包括大型企業、學校、賓館在內，泰城共有用水戶18萬戶，供水面積110平方公里，但自己所在維修組只有12名工作人員。僅2014年，維修組處理各類問題14117個，平均每天38個，因此“不是在維修就是在去維修的路上”就是工作常態。
一旦管網漏水，維修人員不分晝夜，不論冬夏，像急診醫生一樣第一時間趕到現場。作為城市供水管網的守護者，他們把用戶放在心里，把工作做到實處，用實際行動踐行“小修不過夜、大修連續搶”的承諾。寒冷的冬天，只要用戶滿意他們的工作，這便是他們內心最大的溫暖。
