“改造工程對高層小區的供水設施進行了更新、優化升級，管水到戶，而且改造完成后由水務集團接收、今后統一管理，實現同網、同價、同質、同服務。”水務集團自來水公司監事會主席、梧桐營業所所長姚望介紹說，高層住宅二次供水改造工程分三年實施，一方面是對采用水箱、水池等落后方式供水、且采用總表制的小區進行改造，使用無負壓供水杜絕二次污染；另一方面對已經實現一戶一表也進行無負壓供水的小區，進行設備檢修、局部優化，確保符合相關的技術標準要求。考慮到小區物業對供水設施管理缺乏專業的隊伍和服務，為保障居民飲水安全，改造完成后，二次供水設施由水務集團接管，采用遠程自動化管理，“讓高層居民喝上放心水。”
二次供水改造，因涉及設備、管網的更換、檢修，要實現管水到戶，投入不菲。據工作人員介紹，如果是對水箱供水的小區進行改造，每一戶的改造成本約為7500元，“我們的二次供水改造費用全部水務集團和市財政承擔，計劃3年投入2000萬元，老百姓不用為之掏一分錢。” 高層住宅二次供水改造對居民“免單”，即使是總表制小區改為一戶一表，居民家庭也僅需每戶掏500元的一戶一表改造費用。
姚望告訴記者，從全市供水管理的角度來說，本次二次供水改造工程不過是惠民的一個方面，去年，桐鄉還理順了全市高層住宅二次供水管理體制，這才是具有長遠意義的大好事！根據桐鄉市高層住宅二次供水的新管理辦法，市水務集團除了改造、接管已建、在建的高層住宅二次供水設施外，對2014年7月1日后立項的新建高層住宅二次供水設施需進行統一的建設和管理，“開發單位支付建設和維護費用，具體的建設、管理由我們來操作，不僅確保了建設、管理的質量，而且在費用上形成‘以新養舊’的良性循環。”
據了解，以往由開發單位自行建設、管理高層住宅二次供水設施的辦法，存在設備良莠不齊、維護檢修跟不上等缺陷，桐鄉曾發生高層住宅二次供水設施損壞，但物業因維修費用大而遲遲不肯修繕的現象，令小區居民煩惱不已。如今理順體制之后，二次供水設施全部由水務集團陸續分批接管，“今后，不論新舊小區，二次供水設施全部由水務集團永久性管理，我們在建設、維護上有專業的隊伍和智能系統，在建設上嚴格按照標準，在今后的管理中維護到位，讓老百姓不用再為供水的問題煩惱。”
