近日,記者從邯鄲市自來水公司了解到,該公司新增管道沖洗回訪機制,對新建小區用戶入住后的供水設施運行和狀況進行回訪,確保居民飲用水安全。
“水質指標全部合格,再有居民問我們也有依據了”,在左岸楓橋小區物業負責人邵俊芳拿著水質檢測結果對記者說。據介紹,該小區共有11棟高層住宅,1162戶居民,在居民入住前,自來水公司專業人員對供水管道進行了清洗和消毒,僅兩個多月后,又對供水設施的運行和供水狀況進行了回訪,再次提取水樣進行化驗。
由于一些小區建設時間跨度較長,產權交接、物業更換等原因,存在部分管理者對自己的供水設施、水質安全等情況不了解,供水管道、水箱不能定期清理或清理時間不明確等不良現象,給居民飲水安全造成了威脅。為杜絕此類事件,自來水公司新建立了管道沖洗回訪機制,定期上門了解用戶在水質、水壓、供水設施及管網運行情況,收集對供水服務的意見和建議,發現問題及時提醒用戶,定期對供水設施按時維修維護或清洗消毒。
據《邯鄲市城市供水用水管理條例》第二章第十條規定:新安裝或者維修后的供水管道及設備,應當進行清洗和消毒,經檢驗水質合格后,方可供水。“新建小區基本為高層建筑,供水設施清洗消毒是保證水質最后一公里安全的重要環節,馬虎不得”,清洗消毒供水管道的負責人張磊說道。清洗時,要依據管道情況完成至少四次清洗消毒程序,直至水質檢測結果合格。
據了解,自去年至今,市自來水公司已經對左岸楓橋、漢城華都等50余個大型小區的供水管道進行了清洗消毒,確保了這些新建小區的用水安全。下一步,自來水公司計劃逐步擴大服務范圍,其他小區和單位也可申請相關手續,進行清洗消毒。