????臨近抄表日,拿支粉筆在門上記個數,這樣的做法在您家是過去時還是現在時?每次水費單子一來,就要跑一趟,郵局也好,銀行也罷,繳個費經常要排長龍,這些煩惱您遭遇過嗎?日前,有關部門透露,今年上海市民繳納水費將更加方便,除了現金代收和銀行代扣外,超市的POS機、街頭的自助付費終端、電話、手機短信、網站都可以幫你輕松繳費。
????就近化
????繳費難,繳過期賬單更難。一旦水費單子逾期,在銀行、郵局、便利店等代收點就要處處吃“閉門羹”,市民只好跑很遠的路,到自來水公司指定網點繳納。為了能夠讓市民就近解決這一難題,今年閔行自來水公司不僅在人口相對密集的七寶鎮、春申路新增了兩個營業站點,縮短營業站點與居民用戶的距離,還與電力公司、電信公司、煤氣公司等其他公用事業單位積極協商,協議互收過期賬單,使市民繳納過期水費的站點擴大到20多個。
????錯時化
????針對轄區居民遠離中心城區、往返營業點不便的現狀,各自來水公司從今年起,推出“用戶下班我上班”的錯時服務,為用戶提供繳納水費和辦理各類用水業務服務。閔行自來水公司管轄的居民用戶,大多居住在城鄉結合部。以往他們下班后趕往營業站點申請辦理各類用水事項或是繳納水費時,營業站點都“打烊”了,雙休日營業站點也休息。為改變“居民上班我上班、居民下班我下班”的現象,今年該公司推出“錯時”服務,營業站點每天中午不休息,晚上推遲關門時間,雙休日再增加營業一天。市南、市北自來水公司則推出“約時服務”,上門收費、不定期組織團員青年流動收費以及定時定點設攤收費等。
????信息化
????除了到銀行、郵局、便利店等固定網點繳納水費外,今年市民還可以享受“足不出戶、輕松付費”的虛擬繳費。通過付費通,市北、閔行兩大自來水公司轄區內的市民可以隨時隨地繳納水費,而且賬單再多也可以一次付清。據悉,付費通系統全面支持手機、電話、自助付費終端等在線支付手段,不僅使市民在家中足不出戶繳付各類費用,還可以在其他場所、甚至異地繳付各類費用。此外,付費通還能夠讓市民選擇自己喜歡的出賬方式,既可以選擇電子賬單,也可以選定周期打印紙質賬單;既可以選擇傳統的單一賬單,也可以選擇幾種賬單合一的聯合賬單;可以不定期查詢自己的繳費情況,也可以將賬單設置成短信提醒。(解放日報 本報記者宋鵬霞)
????就近化
????繳費難,繳過期賬單更難。一旦水費單子逾期,在銀行、郵局、便利店等代收點就要處處吃“閉門羹”,市民只好跑很遠的路,到自來水公司指定網點繳納。為了能夠讓市民就近解決這一難題,今年閔行自來水公司不僅在人口相對密集的七寶鎮、春申路新增了兩個營業站點,縮短營業站點與居民用戶的距離,還與電力公司、電信公司、煤氣公司等其他公用事業單位積極協商,協議互收過期賬單,使市民繳納過期水費的站點擴大到20多個。
????錯時化
????針對轄區居民遠離中心城區、往返營業點不便的現狀,各自來水公司從今年起,推出“用戶下班我上班”的錯時服務,為用戶提供繳納水費和辦理各類用水業務服務。閔行自來水公司管轄的居民用戶,大多居住在城鄉結合部。以往他們下班后趕往營業站點申請辦理各類用水事項或是繳納水費時,營業站點都“打烊”了,雙休日營業站點也休息。為改變“居民上班我上班、居民下班我下班”的現象,今年該公司推出“錯時”服務,營業站點每天中午不休息,晚上推遲關門時間,雙休日再增加營業一天。市南、市北自來水公司則推出“約時服務”,上門收費、不定期組織團員青年流動收費以及定時定點設攤收費等。
????信息化
????除了到銀行、郵局、便利店等固定網點繳納水費外,今年市民還可以享受“足不出戶、輕松付費”的虛擬繳費。通過付費通,市北、閔行兩大自來水公司轄區內的市民可以隨時隨地繳納水費,而且賬單再多也可以一次付清。據悉,付費通系統全面支持手機、電話、自助付費終端等在線支付手段,不僅使市民在家中足不出戶繳付各類費用,還可以在其他場所、甚至異地繳付各類費用。此外,付費通還能夠讓市民選擇自己喜歡的出賬方式,既可以選擇電子賬單,也可以選定周期打印紙質賬單;既可以選擇傳統的單一賬單,也可以選擇幾種賬單合一的聯合賬單;可以不定期查詢自己的繳費情況,也可以將賬單設置成短信提醒。(解放日報 本報記者宋鵬霞)