水泵、水箱等共用用水設施“下崗”，居民用水高峰無水可用，該怎么辦？上周，本報獨家報道了居民可將共用用水設施如水箱、水管付費托管的消息（8月20日A2版《二次供水托管如何收費？》），旋即引起不少街坊的關注，想急切了解新政策如何落地。
據了解，相關規(guī)則正在制定中。昨日，記者再獨家從市自來水公司獲悉，不同類型的共用用水設施有不同的移交方法，新建共用用水設施申請托管流程相對簡單；而現有用戶共用用水設施申請托管則需要按相應的流程進行。
文/ 記者劉幸
數據
廣州2/3居民
使用二次供水
根據2013年發(fā)表的《廣州市二次供水管理現狀及對策研究》一文給出的數據，目前廣州市居民用水性質樓宇約15.6萬棟，其中9 層以下的71736 座，9 層以上的83870 座，居民戶數達173 萬戶，約三分之二的居民使用二次供水。
二次供水設施跑冒滴漏 用戶或要賠償
記者了解到，共用用水設施沒有管理好，不僅可能讓居民在用水高峰無水可用，而且可能背上一身債務。在武漢市江夏區(qū)玉龍島花園小區(qū)，每個月因為小區(qū)供水管網破損漏掉3萬多噸自來水。業(yè)主、物業(yè)都不愿承擔這一損失，多年累計下來，該小區(qū)已拖欠供水企業(yè)水費高達358萬元，每個人都背債。
原來小區(qū)入住12年來，供水管網一直缺乏維護，老化嚴重，除去直接破損噴發(fā)等顯性問題，地下管網滲漏更是數不勝數。由于漏水，整個小區(qū)每月總水表水量比居民分水表總和多出8600多噸。多年累積下來，總金額過百萬元。
而且這一現象在武漢市并不鮮見。記者了解到，其他城市，如北上廣也存在供水損耗問題，按照《廣州市用戶共用用水設施管理辦法》，當供水企業(yè)拒絕接收用戶共用用水設施維護管理的，或者供水企業(yè)已接管共用用水設施的，“水損”方由供水企業(yè)負責。
個人移交共用用水設施？行不通
上周，本報刊登《二次供水托管如何收費？》的消息后，市自來水公司工作人員接到了越秀區(qū)建設大馬路西9街一位街坊的電話，咨詢共用用水設施如何移交的事宜。這位街坊稱，其所在的社區(qū)，二次供水設施已經廢棄不用，為了用水，鄰居們自來水管私拉亂接的現象十分嚴重，唯獨他一個人依然堅持使用原本的供水設施，但也唯獨他每到用水高峰就出現“沒水可用”的煩惱。
但更煩惱的是，這位街坊想動員周邊的街坊把廢棄的共用用水設施維護好，其他住戶卻不肯配合。“他們通過私拉亂接已經解決用水難題，已經出了一筆錢，怎么還愿意再花錢去解決集體的問題呢？”為此，他提出能否個人同意將共用用水設施托管？
記者了解到，按照《廣州市用戶共用用水設施管理辦法》，居民將共用用水設施移交給供水企業(yè)，得先簽訂維護交接協議。這個協議目前暫時未出臺。
據記者了解，按照《物權法》，小區(qū)公共事項決策應當經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意，或經“雙過半”業(yè)主同意，廣州共用用水設施移交采用哪種方案目前尚未明確。
移交流程：不同類型移交方法不同
不少居民想了解移交共用用水設施的步驟。記者昨日從市自來水公司獲悉，不同類型的樓宇移交共用用水設施有不同方法。
總體來說，共用用水設施維護管理的移交并不是強制執(zhí)行，由業(yè)主或物業(yè)單位選擇決定是否移交。若申請移交的業(yè)主或物業(yè)單位，應當與供水企業(yè)簽訂包括維護交接條件、維護界限、費用、服務維護標準等內容的維護交接協議。
其中新建共用用水設施申請托管流程為：在整體給水工程經供水企業(yè)驗收合格并裝表供水后，由業(yè)主或者物業(yè)服務企業(yè)向供水企業(yè)提出申請，將用戶共用用水設施交由供水企業(yè)維護，并提供移交所需資料；然后由業(yè)主或者物業(yè)服務企業(yè)與供水企業(yè)簽訂維護交接協議。
現有用戶共用用水設施申請托管流程為：業(yè)主或者接受業(yè)主委托的物業(yè)服務企業(yè)向供水企業(yè)提出將用戶共用用水設施交由供水企業(yè)維護的申請，并提供移交所需的資料；供水企業(yè)自收到移交申請之日起10個工作日內對移交基本條件進行核實并回復申請人，約定現場查驗具體時間；供水企業(yè)按照有關技術規(guī)定、規(guī)范的要求，現場對用水設施進行查驗核實，由業(yè)主或者物業(yè)服務企業(yè)與供水企業(yè)簽訂維護交接協議。
