大眾網菏澤8月18日訊(記者 張鵬)8月15日,大眾網友發帖反映菏澤古邑商城居民樓停水10余天,居民生活受到嚴重影響。大眾網記者調查發現,4月份以來,該居民樓因自來水跑冒滴漏欠下26000元左右的水費,而物業與居民均不愿意承擔這筆費用,導致居民樓停水。
居民樓停水10余天 有住戶20里外打水飲用
8月15日,大眾網網友“心靈有約魯鳳”在大眾社區菏澤論壇發帖《東方紅大街古邑商城和住宅樓物業停水10多天誰來管》(http://bbs.dzwww.com/thread-45123460-1-1.html)反映,山東效佳紅物業給居民樓住戶強行停水已經10多天,嚴重影響了居民正常的生活和工作。
昨天下午,大眾網記者趕到古邑商城居民樓。62歲的梁大爺告訴記者,自從8月5日居民樓停水之后,就再沒有來過水。“我每天都要到20多里外的佃戶屯去打飲用水,要不是在那個地方幫工,還不知道怎么解決吃水呢!”
一位剛從外面打水回來的張大爺說,現在家里只能購買礦泉水來解決吃水問題,“家里還有兩位80多歲的老人,洗澡很不方便。”其他多位住戶也都表示,停水給家里吃飯、洗衣帶來了很多不便,“購買礦泉水成本太高。”
大眾網記者了解到,大部分住戶都認為停水是負責該居民樓的物業公司——山東效佳紅物業服務有限公司的責任。居民們稱,從今年4月份開始,物業忽然稱將不再收水費,并把居民所交的水費退還給了住戶,“他們不把水費交給自來水公司,自來水公司自然把水停了。”
物業公司:沒收取物業費 沒有維修管道的義務
就此,大眾網記者采訪了山東效佳紅物業服務有限公司一位郭姓經理。郭經理介紹,古邑商城居民樓的102戶住戶屬于“拆遷回遷戶”,一直是開發商管理。2011年,效佳紅物業公司入駐古邑商城時,就一直沒有收物業費,“所收的水費也只是代替自來水公司收的。”
郭經理說,從今年4月份開始,物業公司發現每個月需要交給自來水公司的水費比自己收到的要多出七八千元,幾個月下來已經累積了26000元左右的水費欠款。
郭經理介紹,4月份物業公司發現自來水跑冒滴漏后,便聯系了菏澤市自來水公司,自來水公司通過檢查、評估,給出了一份自來水表改造方案,每戶需要承擔2000元左右的改造費用,“居民認為費用太高,就一直沒有實施,漏水的問題就一直沒有解決。”
“他們普遍認為是物業公司沒有維修好自來水管道導致自來水滴漏,才多出那么多水費。”郭經理表示,物業公司沒有收過物業費,因此并不承擔維修自來水管道的義務,欠自來水公司的水費也不應該由公司來承擔。
自來水公司:已制定水改方案 不繳欠款不能供水
大眾網記者了解到,在古邑商城居民樓停水后,住戶們選出了幾位代表,和物業公司進行協商。8月11日,菏澤市房管局、菏澤市自來水公司、八一社區、效佳紅物業公司和古邑商城居民樓的代表等多方坐在一起,商討此事的解決辦法。
最后,經過集體討論,菏澤市自來水公司提供了兩套解決方案。“一個是采用6戶一表的方式,費用大概是每戶800元;另一種是一戶一表,費用是每戶1600元左右。”物業公司郭經理表示,目前兩套改造方案已經送到了居民的手中,對改造方案,居民也表示可以選擇接受。
“但要是不把之前欠下的26000元水費先交了,我們還是沒法供水。”菏澤市自來水公司安稽科一位齊姓科長告訴記者,根據公司規定,之前所欠水費問題解決不好,自來水公司還是不會供水。
大眾網記者將持續關注此事。