上周市長熱線共接聽群眾來電1874個
本網(wǎng)訊 記者昨日從12345市長熱線辦了解到,上周市長熱線共接聽群眾來電1874個,其中,供水不足問題成群眾反映的熱點之一。
由于上周天氣持續(xù)高溫用水量激增,全市自來水水壓普遍偏低,一些群眾尤其是高層住戶來電反映,家中供水不足。
有網(wǎng)友反映,譙城區(qū)湯王大道北段(建安中學北邊)天潤第一街區(qū)小區(qū),出現(xiàn)全天供水嚴重不足的現(xiàn)象。
蒙城縣網(wǎng)友反映,蒙城玖隆國際小區(qū)自5月份以來,水壓不夠,且經(jīng)常停水。每次送水時,開始水體嚴重渾濁發(fā)黃,含泥沙較大,有時還有異味。網(wǎng)友詢問蒙城縣自來水公司,供應(yīng)的水達到國家要求的標準了嗎?詢問玖隆國際物業(yè)公司,到底是什么原因?qū)е陆?jīng)常停水?請相關(guān)質(zhì)檢、工商等部門依法查處,給老百姓們一個切實的解決方案,還百姓一個宜居的環(huán)境。
利辛縣奧林清華小區(qū)住戶宋先生反映,其整個小區(qū)的自來水存在異味發(fā)臭,給小區(qū)的居民生活帶來極大的安全隱患和不便,望盡快核實處理。
以上問題市長熱線辦已及時轉(zhuǎn)交各縣區(qū)政府及市自來水公司處理,市長熱線辦將及時跟蹤督促。
據(jù)了解,7月28日至8月3日,市長熱線辦公室共接聽群眾來電 1874個,網(wǎng)絡(luò)投訴279件。其中反映問題類 895 件,占41%;投訴舉報類401件,占19%;咨詢建議類 582 件,占27%。市長熱線派單375件,三方通話及電話交辦428件,其余均當場答復(fù)。群眾反映的問題主要集中在供水、交通運輸、市容市貌等方面。(陳薏充 記者 汝平)