“上海供水”微信服務平臺上線

（記者 張欣平 特約通訊員 喻曉）上海城投志愿者服務月結束之際，上海供水微信公眾服務號今天上線運行。客戶只要登錄微信，搜索公眾賬號“sh962740”，對公眾服務平臺進行關注，就能享受賬單查詢、用水常識、服務站點、網上報修、水價信息等八方面的服務。

據上海供水熱線介紹，由于許多客戶有查詢水費等日常業務的需求時，還是會習慣性撥打962740上海供水熱線，這就造成人工服務平臺的有限資源被一些常態化的業務所占用，而使得一些更加緊急和迫切的需求電話不能及時打進熱線。