蘭州供水集團提出的改革發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略中第一步就是嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，實現(xiàn)體制和機制創(chuàng)新，突出主業(yè)特點，完成“兩個置換”，實施主輔分離，輔業(yè)改制，通過資產(chǎn)紐帶作用，形成母分（子）公司體制，建立規(guī)范的法人治理結構。第二步則是，積極轉變企業(yè)經(jīng)營機制，提升管理方式，引進先進管理方法，以全員競爭上崗為突破口，落實企業(yè)三項制度改革，促使新體制的有效運營。而第三步——把企業(yè)發(fā)展為多元持股的“股份有限公司”的目標，2007年1月19日，企業(yè)正式與世界500強的法國威立雅通用水務集團簽署合資經(jīng)營合同。兩企業(yè)的強強聯(lián)合，使法國威立雅通用水務集團成為蘭州供水集團未來30年的戰(zhàn)略合作伙伴，也為蘭州供水集團帶來了新的機遇，企業(yè)由此將步入一個嶄新的發(fā)展時期。
蘭州供水集團以“三步走”戰(zhàn)略推進改革的過程中，從構建和諧企業(yè)要求出發(fā)，在充分調(diào)動員工參與改革積極性的同時，企業(yè)以用戶為中心，以市場為導向，狠抓供水優(yōu)質(zhì)服務工作，開通了“96766”服務熱線，為廣大用戶提供全程一站式服務，提高了服務效率，連續(xù)多年保證了安全供水，實現(xiàn)了企業(yè)加快發(fā)展，并維護了企業(yè)穩(wěn)定。改革發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略的實施，也使蘭州供水集團整合了企業(yè)制水、供水主營業(yè)務，使供水水質(zhì)監(jiān)控和管網(wǎng)運行指揮更加科學高效，并完成了蘭州市城區(qū)老化管網(wǎng)改造工程等一批重點供水工程，拓寬了供水服務領域，滿足了用戶用水安全需求，在社會上樹立了全新的企業(yè)形象，為構建和諧企業(yè)作出了突出的貢獻。
目前，作為國家“一五”計劃重點工程配套項目的蘭州供水集團，經(jīng)過50年的發(fā)展建設，已建成以黃河水為主水源，地下水為補充，日供水能力138萬立方米，管網(wǎng)總長506公里，供水人口160萬，供水普及率93%，水質(zhì)綜合合格率99.8%以上的國家大型供水企業(yè)，其“三步走”的企業(yè)改革創(chuàng)新之路也走在了蘭州市國企改革的前列。2007年4月，在蘭州市2006年國企改革總結表彰暨2007年資產(chǎn)重組攻堅工作會議上，蘭州供水集團被蘭州市委、市政府授予“國企改革先進單位一等獎”；蘭州供水集團黨委副書記、董事長、總經(jīng)理孫曉霞被評為“國企改革先進個人一等獎”。
