“抓節水”三年行動計劃中提到：要確保2014年實施城市居民生活用水，實施階梯式水價制度。
目前，杭州居民生活用水價格是1.85元/立方米。杭州市公用事業監管中心主任黃振榮說，不僅在浙江，即使在全國這個價格也是比較低的，鄰近的上海，居民生活用水每立方米已經沖破3元。
黃振榮說，杭州的水價與成本倒掛嚴重，杭州將加強調查研究，梳理水價構成成本和居民日常生活用水量，合理推出階梯式水價制度。
在居民日常生活用水中，用水基本上都得通過給水器具使用來完成，比如水龍頭、抽水馬桶，而使用節水型用水器具將會產生明顯的節水效益。
明年，杭州將完成居民家庭節水器具普及率調查，并啟動節水器具更換工作；2016年，確保主城區居民家庭節水器具普及率達到100%。
另外，在公建設施中，加快推進雨水回收利用項目，將雨水初步處理用于就近范圍內的綠化灌溉、公廁沖洗、河道配水等。2014年，就會進行首個雨水回收利用試點。
