昨日上午，記者來到位于南極北路的市自來水公司新海營業廳，發現一樓大廳內報修水表被凍的居民排成了長隊。工作人員正忙碌地記錄戶名，并往公司管線所下維修單。營業廳董所長告訴記者：“從上周開始的連續低溫天氣，造成居民水表被凍壞停水，最近兩天的低溫，讓凍壞水表的戶數突增，17日上午半天時間就有100多戶居民報修。”
在自來水公司管線所采訪時，記者了解到，往年的凍層為20多公分，今年達到35公分，出乎意料的嚴寒，使經常不用的管道末梢很容易就上凍。而很多凍裂的管道埋在地下，維修起來很麻煩，另外，技術人員找住戶地址需要花費時間，所以水表、管道修復速度比較慢。自來水公司管線所陳所長介紹，現在維修水表、管道的技術人員有40多個，最近一直忙個不停。由于最近報修的人太多，所以已經請公司安裝隊來支援。
采訪中，記者了解到，冬天來臨前，自來水公司已對去年水表凍壞過的小區以及一些大型社區通過放木屑、草簾、稻殼等措施進行了保暖防范。董所長大致算了一下，新海地區就投入十多萬元。但由于居民缺乏水表保暖意識，連續的低溫來臨后，水表很容易被凍。僅新海地區就有17萬戶水表，只靠自來水公司防范保暖，忙不過來，還是要居民積極行動起來才行。自建房住戶的水表就很少凍壞，一戶一個水表，很注意保暖。現在社區內，很多是4個或6個水表放在一個表池，大家都不注意保暖，水表就容易凍壞。
有關部門專家解釋說，室外水表被凍壞主要是因為水表上的玻璃由于熱脹冷縮而破裂，造成積水，加上冬季氣溫過低，積水很快結冰。因此，寒冬時節，應注意給水表和管道保暖。對付夜間的持續低溫，也有好招。氣溫降至-3℃時，最好在晚間用水后稍稍擰開水龍頭使水流成線，保證水管內自來水流動以防止夜間受凍，同時做好貯水準備，最好是熱水，以避免給次日清晨生活造成不便。
對已冰凍的龍頭、水表、水管，宜先用熱毛巾裹水龍頭，然后澆溫水，使龍頭解凍，再擰開龍頭。若水管被凍則用溫水沿水龍頭慢慢向管子澆灑，使水管解凍，若澆至水表處仍不見水流出，則說明水表也凍住了，此時再用熱毛巾包在水表上，用溫水澆灑，使水表解凍，切不可用火烘烤或用開水直接澆灑。若自救無效時，趕快到自來水公司報修。董所長表示，水表是計量儀器，自己不要隨意更換。從去年開始，保護水表的責任由用戶轉到自來水公司，居民水表出問題時，自來水公司將免費更換。
