本報訊 水表更換還要收費?昨天,家住三環外一小區的王先生反映,物業最近通知要更換水表,但要收費100元。“不是說水表滿六年免費更換嗎?”對于居民的質疑,市自來水集團昨日表示,免費換水表僅限于中心城區中集團直接管理供水的小區。物業管理水表的小區,水表更換是物業自身行為,不受集團管理。而記者調查后發現,很多小區更換水表的費用由物業定價,王先生換水表要花100元,一些小區換水表的費用甚至要幾百元。
免費更換水表
要分區域和產權
王先生家換水表要付費100元,而近日通州翠屏里的很多居民也因為換水表的事兒比較“上火”,物業更換水表的價格是200元。“誰家的水要是用完了,去物業公司買水時都被要求換水表,一個表200元,不換表就不賣你水。”翠屏里小區的居民楊先生說,以前小區物業也給換過水表,但都沒收費,這次卻要收200元,大家覺得不可理解。
昨天,記者向通州區自來水公司咨詢此事,一位值班工作人員表示,他們只針對翠屏里小區物業總表收取水費,所以居民要到物業買水,對于水表的問題,自來水公司并不掌握。翠屏物業的工作人員解釋說,由于系統升級,他們公司管理的所有小區包括翠屏北里、翠屏南里和翠屏里都要更換水表,而且由于換的是表廠出來的新表,每塊表要收取200元成本費。
昨天,自來水集團負責人介紹,水表是國家強制管理的計量器具,按照規定,居民用水表應6年一周期更換,但是免費更換的僅限于中心城區。而且如果是物業公司供水并管理水表的,則需要具體問題具體分析,這其中存在產權問題。居民可以事先了解小區自來水由哪供水,或者撥打自來水集團的客服電話96116咨詢。
物業供水小區
換水表價格難統一
通州區另一個小區前段時間也貼出換水表的通知單,該小區居民已入住10年,居民一直在物業買水。“不換表就沒法用了,每個水表要410元。”居民反映,家中有兩到三塊水表的,更換水表花費接近1000元。一位已經交費的居民說,“我剛換完,當時就覺得不合理,這個水表是強加的,但是不換沒辦法”。
“有的小區開發商最初報裝水表時,因各種原因自來水集團沒有直接管理,由物業牽頭負責供水和管理水表。更換水表是物業自身行為。”自來水集團負責人說。據了解,由物業管理供水的小區大多在郊區。由于水表種類不同,更換水表費用由物業定價,每塊水表價格從100元到400多元不等,目前很難統一標準。
免費更換水表
將在樓門前貼通知
更換水表程序什么樣?市自來水集團表示,每次入戶換表前,會提前與社區、居委會溝通,并在居民住宅樓門前張貼免費更換水表的通知。施工中,換表人員將統一著裝,佩戴胸卡,并向用戶發放便民服務卡,公布監督電話。
“這么做就是防止不法分子,趁小區更換水表,‘起哄’騙錢”。自來水集團工作人員介紹,目前全市由集團供水的用戶超過300萬戶。每年集團都會投入資金,分步分批更換約10多萬塊水表。涉及的區域較大,需要逐步推進。有居民反映家中水表已經使用7年尚未更換,自來水集團表示:“的確是有部分水表超期服役,很可能是按更換計劃還沒有排到。”