南京市民陸女士有一間門面房閑置四五年，最近才出租。令她意想不到的是，自己從未使用過自來水，水表讀數卻多出來近400度，費用加上滯納金近3000元，小區物業和自來水公司均查不出原因。
房子一直空著，水表卻多出近400噸水
陸女士的門面房在浦口區華僑綠洲花園104幢102室，目前是一個洗車點。據陸女士介紹，這房子是她四五年前購買的，之前開發商將房子租給一家通訊公司用了一段時間，產生了一些用水量，她接手時，看過相關記錄。此后，這房子一直閑置，今年3月22日才出租給洗車人。當她打開水表給租房人看時，發現水表數字多出來近400度。自己從來沒用過水，中間也沒有租給他人，怎么會用了幾百噸水呢？陸女士感到莫名其妙。
于是陸女士找物業公司詢問，物業人員稱沒用過她家的水，這期間也沒有關于她家水管爆裂或水表故障的記錄。物管處負責人還陪同她去了自來水公司查原因。自來水公司稱他們是正常收費，水表應該是正常的，如果陸女士認為水表有問題，可以委托第三方檢測，有問題，一切責任由自來水公司負責，否則，陸女士要承擔檢測所產生的相關費用，還要如數繳納費用，包括滯納金。
“我沒用水，憑什么交這個錢？”陸女士不同意繳費，但被告知如果她不盡快補交，以后的水費也沒法交了，而且要摘表斷水。租房人不高興了，表示如果沒有水用，他的生意就沒法做，按照租賃合同，陸女士作為房東，要負責任，賠償他的一切損失。在此情況下，自來水公司和物業公司均表示特事特辦，這筆說不清楚的水費由他們兩家承擔。但是，雙方都只愿意承擔三分之一，另一方承擔三分之二。最終沒能達成一致意見。
沒人用水，水管沒爆，這水哪來的
在華僑物業華僑綠洲花園管理處，工作人員拿出104幢102室抄表明細。顯示該戶當初的水表底數為15度，2009年11月12日租給一家通訊公司，其間用水90.7度。費用已經繳清。之后的抄表數字絕大多數為0，只有2010年11月16日為356度。按照自來水公司兩個月抄表一次計算，這兩個月內平均每天用水約6噸。而這期間出租房有沒有人用水呢？陸女士稱沒有，物業公司的人也證實了她的說法。會不會意外使水管爆裂泄漏呢？物管人員稱，這些事故物業應該知道的，但物業沒有相關記錄。會不會是水管破裂滲漏，沒有發現呢？從記錄材料來看，在2010年11月16日前后相當長的時間內，水表讀書均為0，可以證明水管不存在泄漏。
自來水公司的趙科長說，用戶水表前的管道泄漏，水表不顯示數字，損失與用戶無關。水表后面的管道如果出現問題，流失的水會通過水表顯示。昨天上午，他派人去檢查了陸女士門面房的水表和管道，沒有發現異常情況。如果沒有人用水，這么多用水量是怎么產生的，他們也搞不清楚了。
三方協商解決沒有結果
據趙科長介紹，陸女士門面房水費2年未交了，滯納金高達1500多元，加上1500多元的水費，共計3000多元。考慮到多方面因素，自來水公司愿意特事特辦，與物業公司兩家共同承擔。1500多元水費，他們減免500元，其余的由物業負責。而物業公司的耿主任表示，應該反過來，他們承擔小頭，自來水公司承擔大頭。由于意見不一致，這個問題就暫時擱置了。
昨天下午，陸女士再次來到自來水公司時，該公司一位負責人與趙科長商量后，決定再讓一大步，免掉陸女士的滯納金，水費就按照物業公司耿主任的說法，自來水公司承擔大頭1000元，物業公司承擔500元。陸女士隨即與物業公司聯系，但此時耿主任變卦了，稱他已經請示過上級領導，此事物業公司沒有責任。
剩下這500元水費怎么辦？陸女士門面房的水表以后還會不會莫名其妙多出數字來？晨報將繼續關注。(記者李燦倫)
