本報記者梁爽
“我2月末才去銀行存的100塊錢水費,這才過了一個月時間,竟然又通知我欠32塊錢。我家平時4個月才用100塊錢,可這才多長時間啊,竟然用了這么多錢。”5日,家住經濟開發區海口小區的肖女士,對她家兩個月用去130余元的水費表示困惑,她希望相關部門能夠給出合理的解釋。
肖女士家住經濟開發區海口小區1棟2單元,據她介紹,最近兩個月的時間她家的水費竟然花去了132元錢,相當于以前的兩倍。“我家用水幾乎都是平均的,100塊錢大約能用4個月。覺得差不多的時候我們就會去銀行存錢,多少年了一直這樣。”肖女士說,今年2月26日她才去銀行存入100元錢,當時存折上的余額還有102.6元。但3月28日,她家卻又收到了欠費單,上面寫著欠32元錢。“這么一算我家竟然用了132塊錢,這得用多少水啊?”
肖女士表示,她家兩個月根本用不了132元的水。“我們上班,孩子上學,白天家里根本沒人用水,就晚上回家做飯、洗洗涮涮用點兒水。我們一直都是這么用水,咋能用這么多?實在不知道問題出在哪兒了。”肖女士說,對她家這樣正常用水過日子的家庭來說,兩個月肯定用不了132元的水。
6日,針對此事,負責肖女士家供水的經開供水分公司的工作人員給出了答復。工作人員表示,肖女士家之所以用了這么多水費,主要是小區經常停水造成的。“因為他們小區的管道老化了,所以經常停水。他們小區因為管道問題停水,但是我們這邊的水泵還是正常運轉的。”工作人員說,泵是靠氣帶的,水上不去但是氣能上去。如果在停水時開了水龍頭,由氣的帶動水表就會轉。“水費就是這么產生的,但這是偶然的。如果不出現停水的現象,那就不存在這個問題。居民要是擔心的話也可以安個逆水閥,預防停水時產生水表空轉。”