3月19日，瓜瀝一市民向記者反映，在長達5年的時間里，瓜瀝商貿公寓11幢2單元的業主們感覺用水很“費”，經過檢測后，他們發現水表竟然快了近兩成。經協商，廠方愿意對其作出賠償，將自2006年來多收的18.1%的水費退還給12戶業主。
水表胃口大“吃水”近兩成
由一人先繳納水費，再進行分攤，這是瓜瀝鎮商貿公寓11幢2單元業主們一直以來的繳水費方法。2011年初，輪到業主包先生繳納水費了，細心的包先生發現，總水表的數額與各家水表的數據總和不相符，總水表的數額超過各家的水表總額。繳納水費時，自己需要承擔另外一部分不存在的用水量。
是不是水表走快了？為了驗證自己的想法，包先生卸下舊水表，與自來水廠的負責人一起，將舊水表送到區質量計量檢測中心檢測，結果令他們大吃一驚。在質檢中心出具的這份報告中，結果顯示為水表的常用流量比正常值要快18.1%，也就是說，業主多交了近兩成的水費。
得知這一情況后，業主們很吃驚。包先生說，該水表是2006年換上的，“5年來，我們一直被‘蒙’在鼓里，繳了不少冤枉錢，水表存在問題，自來水廠應該給予我們賠償。”
廠方：質量沒問題只因年代久
對于區質檢中心的校驗報告，瓜瀝鎮自來水廠沈廠長表示，在5年時間里，包先生單元的水表比正常水表走得快，因此造成業主們經濟上的損失，會按照校驗結果的標準退還給業主，并承擔校驗等其他費用。
事后，廠方立即聯系了水表的生產廠家，經過技術人員檢驗，水表是由于內部零件老化導致失準。
沈廠長說，水表在使用一定期限后，內部構件會損耗，從而造成計量性能失準。但是并不一定所有的水表都會出現加速的現象，有的水表還會減速。目前，該鎮的所有居民及企事業單位都是使用寧波水表總廠生產的水表，這批產品一直以來都是全國免檢產品。此現象還是首次發現。“不是消費者所說的假冒偽劣產品，如果證明是，我們愿意以一賠十甚至更多。”
同時為了保障業主的效益，自來水廠打算在商貿公寓更換一批老、舊水表（水表費用由業主自行支付），對抄表人員也一再囑咐，一旦發現水表存在異樣，及時上報處理。
水表不精準住戶記得要校驗
沈廠長說，自來水是千家萬戶的必需品，作為計量工具——水表，它的精確度關系著千家萬戶的利益。
出現水表不準，主要有三方面
的原因：一是超過了使用年限，構件損耗造成計量性能失準,目前的水表一般以6年使用期限為限，6年以后，由于部件老化，水表有可能會出現“越走越快”的現象，超出或者接近使用年限時，消費者請及時更換新水表；二是受到外部環境的影響，例如管道內進入了泥沙等雜質，堵塞了水表的計量構件；三是有些水表用戶違規自行安裝或操作不當，沒有安裝止回閥，造成水表空轉。
如果住戶發現家里的用水量和平時的差距較大，可以及時跟自來水廠聯系查實情況，當然，住戶也可以在工作人員在場的情況下將水表拆下來拿到區質檢部門校測。根據有關規定，經校驗水表合格的，由住戶自行承擔校驗費用，并按照原計量數繳納水費。經校驗水表不合格的，廠方將承擔校驗費和超出規定誤差標準的水費。
