海峽都市報2月15日訊(記者 楊陽) “前幾個月還有人來抄表，這幾個月都沒人來了。”昨天，家住福州市省直屏西小區的陳先生致電本報968111新聞平臺，稱家里的水表讀數被估抄了，而福州實行的是階梯水價，他覺得估抄會增加水費的負擔。
記者了解到，陳先生所在的小區是福州一個較大的社區，而由于建成已經多年，所以很多家庭都是戶內水表，因此每個月都會有抄表員上門抄表，這也已經形成了習慣，居民與抄表員也相對比較熟悉。
但陳先生最近感覺已經好久沒看到抄表員了，而水費單卻依然每個月都準時送達，不過和以往不同，現在每個月都多了幾噸水。陳先生懷疑，可能自己家的水費是被“估抄”了，而更讓他覺得不合理的是，他了解到福州現在執行階梯式水價，而估抄則導致抄表數不準確，進而可能導致部分水費按照更高價格來計算，因而造成損失。
對于陳先生的疑問，福州自來水公司副總經理鄭伯玲告訴記者，由于省直屏西社區的特殊情況，該公司目前試行“一抄一估”的模式。
鄭經理告訴記者，由于省直屏西社區建成時間較早，除了大多數家庭都是戶內水表外，部分家庭還存在一戶多表的問題，因此都需要抄表員人工抄表進行計算。而為了提高工作效率，該社區的抄表是按照“一個月上門抄表，一個月按前三月平均值估算”的模式計算水費，這一做法也是參照管道燃氣公司的抄表方法進行的。而由于陳先生在人工抄表當月在外地，因此連續3個月都是按照以往用水量估抄。
那么，這樣抄表會不會影響陳先生家的水費呢?鄭經理表示，在省直屏西社區依然實施基準水費和季節加價政策，并沒有實施階梯式水價，因此不會造成估抄造成用戶直接經濟損失。他還表示，“一抄一估”模式目前僅在福州少數社區試行，并將按照實際情況和用戶意見進行完善，爭取更高效的服務。
