上周，家住蜀山街道黃家章村的周先生打進“96390”蕭水熱線，稱水表發生故障，要求上門維修。幾天后，和周先生同村的黃先生也反映家中的水表不能正常運作，經檢查原來是反復熱脹冷縮導致了故障。
工作人員提醒說，伴隨著氣溫逐漸走低，水表、水管被凍壞的可能性將大大增加，廣大市民應提前做好水表、水管的保暖工作，防患于未然。
低溫天氣水表容易凍壞
“去年冬天我們家的水表就凍壞過，用水很不方便，現在天氣這么冷，我有點擔心。”近日，家住蜀山街道的陳女士打進“96390”蕭水熱線，說她家的水表安裝在背陰位置。陳女士想咨詢下該如何防止水表被凍壞。
“水表凍壞其實是冬天一個常見的問題。”蕭水熱線工作人員說，冬季氣溫較低，尤其是過了“大雪”以后，伴隨著氣溫降到0℃以下，水表、水管中留存的自來水會自動結冰、膨脹，從而導致水表、水管發生破裂。特別是一些安裝在背陰位置的水表、水管，由于它們能接受到的熱量較向陽位置要少很多，所以被凍壞的可能性更大。
2011年1月，我區迎來了寒潮天氣，短短四五天內，全區共有200多只水表因冰凍產生破裂損壞。維修人員檢查發現，絕大多數水表受損都是因反復熱脹冷縮造成的。年關將至，一旦停水將給居民生活帶來極大不便。
四種辦法供預防急救
12月22日，是二十四節氣中的“冬至”，接下來就是“小寒”、“大寒”，這意味著一年中最冷的時候將要到來。為此，蕭水熱線特意提供了幾種水表、水管防凍保護方法，希望廣大用戶能提前做好“功課”，盡可能避免寒潮天氣到來后因供水設施凍壞造成損失和不便。
方法一：給水管水表穿“棉襖”保溫。用戶可以使用舊衣服、舊棉絮、舊報紙、泡沫塑料等保溫材料，對一些直接暴露在室外的裸露水管和水表進行包裹，如果能額外在水表、水管表面再扎一層塑料布則效果更好。
對于安裝在水表井里的水表，建議市民將保溫材料填充在水表井中，最大限度為水表提供防寒保護。
方法二：出門及時關水閥排空水管。春節期間，市民難免要出門旅游或探親。在這種情況下，蕭水熱線工作人員建議市民最好在離家前關閉水表的表前閥門。同時，應將管道內留存的自來水放光，確保水管內沒有積水，以避免管道內的水在長期不流動的情況下冰凍，從而損壞供水設施。
方法三：保持水管、水表處在運作狀態。不出門的用戶可以在夜晚入睡前稍稍打開水龍頭，讓家中水管內的自來水保持在一個流動的狀態。此時，水表指針將會相應轉動，這樣做也能在一定程度上防止冰凍產生。
方法四：管道冰凍后要用溫水敷。如果水管、水表已經被冰凍而不能正常使用，用戶可以自行拿溫熱的毛巾對凍結的水表進行熱敷。如果冰凍的是裸露的水管，可以熱敷也可以用溫水淋，確保水管慢慢解凍。
蕭水熱線工作人員特別提醒，市民發現水表、水管冰凍后，千萬不可操之過急，使用開水激燙或用火燒烤。因為這樣做，很容易造成水表水管的爆裂，從而造成更嚴重的損失。
此外，如果廣大用戶發現有水表、水管因冰凍破裂，除了要在第一時間關閉水表閥門，避免損失擴大外，還應及時撥打“96390”蕭水熱線報修，供水公司的搶修工作人員將會盡快派人上門提供幫助。
