最近，家住市區城南華僑新村的戴女士向市自來水公司申請，在車庫外面的水管連接處安裝了一只水表，讓戴女士沒有想到的是，裝一只水表竟要1000多元，如此高的收費讓戴女士感到無法接受。“才一只水表、一點點水管、兩只閥門，這么一點東西怎么要這么多錢？”戴女士說，她懷疑自來水公司的收費有問題，希望對方給她一個說法。
據戴女士說，她家的車庫里早已接通了自來水，但以前一直是和同一幢樓的居民合用一只水表，產生的水費大家平攤。在實際使用中有的用戶用水量很大，這讓平時用水不多的戴女士感到吃虧。為了減少水費支出，前不久戴女士向市自來水公司提出了申請，要求在車庫外面的水管連接處安裝一只水表，以便獨自計費。當時戴女士還以為，這次申請裝只水表應該和以前的一戶一表改造的費用一樣，只需要交600元就行了，不料市自來水公司下屬的市水聯供水服務公司的工作人員到現場踏看后，造出來的收費預算竟要1431元。
前兩天，該公司派人前來施工，在車庫外面給戴女士安裝了一只水表，但是從水表到車庫內的一段地方，施工人員說這段水管要由戴女士自行安裝。“我交了這么多錢，怎么不給我把水管接到車庫里？”戴女士當場就提出了質疑。對此施工人員的回答是，如果要直接接到車庫里，戴女士需要向社區和物業公司申請，同時戴女士還得向自來水公司支付其他相應的費用，因為他們是按照實際工程量進行收費的，收取1431元不包括后續水管的安裝。
據戴女士說，本來許多鄰居也想像她一樣，在車庫外面安裝水表，后來聽說費用這么高，他們都放棄了，都認為花這么多錢裝一只水表不值得。
同樣是安裝水表，為什么裝在車庫門口和一戶一表改造安裝的費用相差這么大呢？記者在采訪中了解到，在一戶一表改造工程中，政府和自來水公司都給予了補貼，因此居民實際承擔的費用較少，而居民自己申請安裝水表沒有什么補貼可以享受，所有費用全部要由居民自己來承擔，所以居民會感覺費用比較高。“看看只是裝了一只水表，其實工程量不小，包括要在總管上開口。”據市水聯供水服務公司的工作人員介紹，所有收費項目都是按照規定執行的，絕不會出現亂收費的情況。而且對于戴女士的收費，目前還僅僅是預算，所以當初只是給了她一張收據，等決算出來后才能給她正式發票，如果決算費用低于預算，多收的錢會如數退還給戴女士，但完成這個流程約需要兩周時間。
