城市供水用戶報裝監管系統全面應用,用戶報裝時將先被檢索是否有欠費
(記者劉建宏)經過一年多的調試和運行,自來水集團對原有自來水報裝系統進行業務整合后,研制開發了新的“城市供水用戶報裝監控管理系統”。?
記者昨日獲悉,該系統日前通過專家鑒定,已在用戶報裝自來水工程中全面應用。
該系統使用后,從用戶報裝自來水開始,有關審批單位和部門就規定了工作時限,超出時限將自動報警。同時,該系統記載了當前工程的最新進展數據。
另外,自來水欠費一直是困擾供水行業的一個老大難問題,目前的數據顯示,每年新增欠費達6000多萬元。使用新系統后,在用戶報裝自來水時,增加了對不良用水記錄進行審查的工作內容。
該系統在用戶報裝自來水時,將先期被檢索是否有欠費、未解決的違章用水等不良記錄,如存在不良記錄,將自動停止對用戶報裝自來水的一系列程序,并通知報裝用戶與設定欠費預警的供水營銷單位聯系解決歷史欠費問題;只有在接收到用戶不良記錄已被解除的標志后,才會啟動報裝的相關程序。
據了解,該報裝系統試運行一年來,收到了明顯成效,共解決自來水欠費2600余萬元。