N本報記者 陳鐘蘭
【市民反映】昨日16時42分，福州方先生撥968111說：我住在江厝路泉塘小區三期1號樓，今年6月自來水公司來人換裝智能水表，結果水表裝反了，指針倒過來走，我反映過，但現在都沒人處理。
【馬上核實】方先生家的水表安裝在洗手間，昨日水表上顯示噸數為900多噸，一開水龍頭，表盤上的指針走向卻是從刻數大的方向轉到刻數小的。
方先生說，6月11日換新水表后，顯示噸數為0，但7月1日卻抄出了900多噸的用水量。才裝了沒幾天，怎么可能用那么多？抄表員查看后告訴他是水表裝反了。
方先生當時即撥打換表的工作人員的電話，不是沒人接就是關機。記者昨日也撥打了該電話，也是無人接聽。后來方先生向自來水公司反映此問題。“都快三個月了，還是沒人來處理。”方先生說，水表裝反后，他家的用水量都是估抄的，“長時間肯定不行，萬一以后自來水公司只認水表上的噸數，我不是要成冤大頭了？”
【記者連線】福州市自來水公司說，水表裝反的情況很少，是工作人員粗心造成的，接到記者的反饋后，他們將盡快解決方先生家的問題。
【市民反映】昨日16時42分，福州方先生撥968111說：我住在江厝路泉塘小區三期1號樓，今年6月自來水公司來人換裝智能水表，結果水表裝反了，指針倒過來走，我反映過，但現在都沒人處理。
【馬上核實】方先生家的水表安裝在洗手間，昨日水表上顯示噸數為900多噸，一開水龍頭，表盤上的指針走向卻是從刻數大的方向轉到刻數小的。
方先生說，6月11日換新水表后，顯示噸數為0，但7月1日卻抄出了900多噸的用水量。才裝了沒幾天，怎么可能用那么多？抄表員查看后告訴他是水表裝反了。
方先生當時即撥打換表的工作人員的電話，不是沒人接就是關機。記者昨日也撥打了該電話，也是無人接聽。后來方先生向自來水公司反映此問題。“都快三個月了，還是沒人來處理。”方先生說，水表裝反后，他家的用水量都是估抄的，“長時間肯定不行，萬一以后自來水公司只認水表上的噸數，我不是要成冤大頭了？”
【記者連線】福州市自來水公司說，水表裝反的情況很少，是工作人員粗心造成的，接到記者的反饋后，他們將盡快解決方先生家的問題。
